網絡營銷基礎知識：如何創造高開信率的EDM設計?

EDM營銷是指企業通過定位大量選擇電子郵件的客戶和潛在客戶，進行實施有效地推廣產品或服務的網絡營銷策略。該策略有助於企業與客戶建立長期且緊密的關係，來提升他們對品牌的忠誠度。

然而，在信息爆炸的今天，如何讓你的EDM脱穎而出，避免被淹沒在茫茫「郵海」中，成為每個網絡營銷人員亟需解決的難題。下面，Inspirr Creation將揭秘十大EDM設計技巧，助各位大幅提升開信率，讓每一封郵件都成為打開客户心扉的鑰匙。

網絡營銷基礎知識：什麼是EDM開信率?

EDM開信率，簡而言之，就是目標受眾實際打開郵件的比例。這一數據是衡量EDM效果的首要指標，它不僅反映了郵件標題的吸引力、發送時間的合理性，還揭示了受眾對內容的興趣程度。如果客户連打開你的郵件都不感興趣，那麼是時候重新審視你的EDM設計了。

計算公式為：開信率 = (實際開啓郵件數 / 郵件成功送達數) × 100%。

一般而言，EDM開信率在15~28%之間屬正常現象，但誰不想超越平均，實現更高的轉化率呢?

想象一下，每天面對成百上千封郵件，什麼樣的郵件你會毫不猶豫地刪除?沒錯，那些設計俗套、文字堆砌、圖片氾濫的廣告信。要避免落入這一陷阱，首先要讓EDM看起來不那麼「廣告」。減少不必要的圖片和鏈接，避免使用過於花哨的動畫效果，讓郵件看起來更加簡潔、專業且不失個性。

在郵件開頭加上客户的名字或公司名稱，這看似簡單的舉動，卻能瞬間提升郵件的親切感和專屬感。即使內容不盡如人意，僅憑這一細節，也能大大增加郵件不被直接刪除的幾率。利用郵件營銷工具的自動填充功能，輕鬆實現個性化稱呼，讓每一封郵件都像是量身定製。

想讓你的EDM被仔細閲讀，關鍵在於提供有價值的內容。這裏的「價值」指的是對收件人而言既相關又有用的信息。比如，提供免費的行業分析報告、教學文檔、電子書、試用機會或網絡研討會等。這些資源不僅能夠吸引客户的注意力，還能增強他們對品牌的信任度和忠誠度。

成功的EDM營銷離不開對受眾的精準細分。不同的受眾羣體有着不同的需求和興趣，因此，設計不同的EDM內容，針對特定族羣進行精準推送，是提高開信率和點擊率的關鍵。例如，向B2B客户發送關於國際營銷的內容，向醫美診所提供競爭對手關鍵詞數據等。

90%的廣告信都充斥着正式而枯燥的語言，這讓讀者感到難以親近。相反，採用簡單易懂、口語化的表達方式，能夠迅速拉近與讀者的距離。想象你是在和朋友聊天，用同樣的語氣和詞彙來撰寫EDM，這樣的文字更能觸動人心，激發讀者的閲讀興趣。

沒有人喜歡收到一封沒有署名的廣告信。在郵件中提供真實的聯繫信息，如公司網址、姓名、手機號碼、公司名稱等，能夠顯著提升郵件的可信度。這些信息的存在，讓郵件看起來更加正規和專業，從而增加被閲讀的機會。

標題是郵件的「門面」，一個吸引人的標題能夠瞬間抓住讀者的眼球，促使他們繼續閲讀。好的標題應該具備聳動性、吸引力、好奇心激發、事實告知或觀點挑戰等特點。嘗試使用疑問句或結論句作為標題，如「如何運用AI與SEO整合，提升品牌能見度?」這樣的標題既直接又引人入勝。

每一封EDM都應該包含一個明確的行動呼籲(CTA)，它可以是一張圖片、一句話或一個鏈接。CTA的設計應簡潔明瞭，易於點擊，以引導讀者採取下一步行動。別忘了，辛苦製作的郵件如果缺少了CTA，就等於失去了將潛在客户轉化為實際訪問者的機會。

在智能手機普及的今天，超過80%的人會通過手機接收郵件。因此，設計適合移動設備的EDM版本至關重要。採用響應式設計(RWD)，確保郵件在不同尺寸的屏幕上都能完美呈現，避免因排版問題而導致的郵件被刪除。

最後但同樣重要的是，每一次發送郵件後都要收集數據並進行分析。關注EDM的寄送到達率、退信率、開信率、鏈接點擊率和取消訂閲率等指標，通過A/B測試來比較不同標題、內容和受眾羣體的表現。這些數據將為你提供寶貴的反饋，幫助你不斷優化EDM設計，提高營銷效率。

EDM設計不僅僅是視覺上的藝術，更是營銷策略的綜合體現。通過運用上述十大技巧，你將能夠設計出既美觀又高效的EDM，大幅提升開信率，讓每一次郵件營銷都成為品牌與受眾之間深度互動的橋樑。記住，成功的EDM營銷始於對受眾的深刻理解和精準定位，終於對數據的持續分析和優化。