對于網頁設計師來說，應該是遇到不少這樣的情況，客戶表示看不懂你的網頁設計。首先，當然是要從網頁設計師自身來找問題。就好比，不會做飯的人但能嘗得出是否好吃，不會制作衣服的人但能分辨得出是否漂亮。再者，網頁設計本就是為客戶服務的行業，必須要第一時間站在客戶的位置上，審視自己設計工作中出現的問題。

對于網頁設計，客戶表示看不懂的時候，網頁設計師要第一時間重新審視自己的作品，網頁的布局是否統一，網頁的主題是否明確，導航是否方便操作，色彩搭配是否舒服。網頁設計師要知道，網頁是需要適合大多數人的審美和使用的。也就是說，你的設計再獨特，但是創意使用卻非常的刻意或者讓人摸不著頭腦，客戶難免會有意見。

其次，從客戶身上找問題，客戶是否沒有仔細閱讀設計方案和合同等等，還有一些屬于網頁設計的知識客戶知識外行。從而要耐心禮貌地向客戶解釋說明。