有時候不論你做廣告，直接向客戶發郵件仍是直接向客戶推銷，但他們即是不買你的商品。那他們為何認可呢？為何客戶不按采購商品呢？攀談和言語是稍縱即逝的東西。咱們說的言語和存在在咱們周圍的物體有明顯的區別。咱們攀談運用的言語不是物體，言語是看不見摸不著的，而物體是要占用實體空間。

所以這即是問題所在：咱們認為咱們對客戶說的話像什物那樣一向存在。但現實并不是這樣，咱們忽略了話從咱們口中說出是就已經不復存在了。所以咱們要想辦法讓咱們傳遞的信息一向鮮活地存在于消費者、雇員和與你公司有往來的任何人心中。這也是那些有激烈簡略標語公司成功的緣由。他們發明了一種簡略易懂的網頁設計辦法。

聯邦快遞花了一個晚上讓大家記住了它，Twitter則用140個字讓大家記住了它。這些都是很簡略讓人記住的信息，也是很簡略傳遞理念的信息。所以你的信息傳達也要這么言簡意賅。但這不是件簡略的事，由于很難用幾個字精粹歸納商品的理念和傳達了感情。 一下是讓你的宣揚信息栩栩如生地存在于消費者心中的辦法：

運用最基本的言語

不要覺得你比你的客戶聰明。你的方針是經過溝通讓客戶記住你的商品和效勞。假如網頁設計你在他們面前夸耀你比他們聰明或許用一些專業術語欺騙他們，那成果只有一個：失掉這個客戶。 Mint.com 是個極好的比如。金融原本是個專業性比較強又很靈敏的東西，而Mint.com 讓金融變得簡略易懂，這樣Mint.com就使自己變成客戶理財的風趣東西。

把你的信息與什物關聯

把你的信息與什物聯系起來。就像聯邦快遞， 它與客戶平常日子中很重要的東西聯系起來—口袋。想辦法發明相同的作用。

以特別的辦法讓你的客戶注意到你

與你互補的品牌協作，或舉行一場你客戶非常關懷的慈悲活動。

與你的客戶溝通

博客、交際前言或許活動都是你與你的客戶溝通的重要辦法，但是向客戶發送郵件對客戶來說就像過眼煙云。也可以運用手寫便簽，這可以讓客戶感觸到你的誠心。