數位行銷為什麼那麼重要?提起「數位行銷」,很多人都戶聯想到線上行銷,甚至將兩者混為一談。事實上,所謂的數位行銷,指通過互聯網、電腦通信技術和數字交互媒體實現行銷目標的方式,同時也是目前開拓新市場和新消費者最有效、最划算的方式。
與線上行銷相比,數位行銷有什麼優點?
準確投遞:數位行銷能根據目標受眾的特點,在合適的渠道投放廣告,將信息準確投遞給我們想要的消費者。
定量測量:數位行銷可提供各種尺寸和指標的數字測量,以更好地測量廣告效果。
交互性:數位行銷可透過不同社群平台與用戶進行互動和交流。
數位行銷為什麼那麼重要?
隨着數字媒體愈來愈多,電子產品逐漸成為人們交流的重要工具。而在行銷策略方面,數碼媒體已成為我們獲取信息不可或缺的一部分,甚至有種取替傳統媒體的傾向。
目前,數位行銷訪問渠道大致可分為三種,且這三種管道都是相互作用,相互結合。
◆ 自有管道:透過在官方網站、FB、IG、Whatsapp、SEO優化等方式發佈內容,以此達到引流效果。
優點:內容發佈由自己控制和預測。
◆ 支付管道:透過支付廣告方式獲取流量的方式,如SEM優化、FB廣告、在網站上購買廣告空間等。
優點:具有可預測和可擴展性能,如根據轉換率,大致預測廣告成本、訂單數量、註冊和訪客等。
◆ 引起注意:透過受眾產生的互動行為,引起用戶輿論,增加知名度。
優點:輿論導向不可控。
數位行銷策略有哪些?
自媒體的崛起,加上消費者的購物習慣變化,數位行銷策略也變得更多樣:
● SEO優化
SEO(Search Engine Optimization),即搜索引擎優化,指透過了解搜索引擎的規則,對網站進行優化,使網站在搜索引擎結果頁中獲得更好排名,讓用戶更輕鬆找到。一般來說,SEO優化並不僅僅適用於搜索引擎,FB、Youtube等都能用得上。
○ SEM優化
關於SEM優化,這裡需提到一個概念,就是SEM優化不僅僅是關鍵字廣告。SEM,全稱為Search Engine Marketing,中文稱為搜索引擎行銷,指所有能提升網站SERP(搜尋結果頁)排名的行銷策略,這包括SEO、關鍵字廣告、購物廣告、多媒體廣告、視頻廣告等能在搜索引擎提高曝光機會的方式。
隨着時間演變,SEM已成為PPC關鍵字點擊廣告的另一種行話。
● 社交媒體行銷
社交媒體行銷,指藉助各類社交媒體平台,讓企業可以去傾聽用戶的聲音,宣傳自己的產品,甚至潛移默化影響消費者。
與其他數位行銷策略相比,社交媒體行銷是基於信任為基礎的傳播機制及提高用戶的參與度,從而應消費者的消費決策,增加企業的曝光機會。
社交媒體具有提高用戶粘性、穩定性高、定位明確等優點,能為企業提供更細分的目標群體。
○ 內容行銷
內容行銷是一個總稱,它包括所有涉及建立或共用內容的數位行銷方式,譬如:EDM行銷、企業博客、DM、設為行銷等品牌客制化媒體(Branded Media)來做,也可以是KOL行銷、找雜誌合作介紹新產品等。
內容行銷主要以改變消費者的購買行為和銷售為目的,向目標顧客傳遞相關有價值訊息的營銷活動,從而與消費者建立某種聯繫。與廣告相反,內容行銷並不追求短期或立即性、不理性的直接行為改變,而是透過理性、長期的內容教育,幫助企業達到思想領導(Thought Leader)的角色,提高消費者對品牌的忠誠度和黏度。
上述就是常見的幾種數位行銷策略,在實際操作上還有很多數位行銷策略是值得我們利用,譬如EDM行銷、集客式行銷、聯盟行銷等,這些數位行銷策略可以根據實際情況,單用或多種方式搭配使用。如果您對數位行銷有什麼疑問,或正在找一間專業的數位行銷團隊為您打點所有相關事宜,不妨諮詢我們!