隨着越來越多人使用WeChat,這也使得選擇運營公眾號已達到推廣效果的公司變得越來越多,競爭變得越來越難。要想打破僵局,企業必須選擇合適的運營方式,以達到理想的效果。但公眾號運營方式那麼多,哪種才是最適合呢?下面,Inspirr Creation為大家分享目前比較有效的三種運營公眾號方式,緩解一下目前公眾號推廣的尷尬。
一、強制型:需求+被動操作
WeChat中的群裂變,就是按照強制性傳播方式實施執行。這種方式能引發傳播在於兩方面,一是找到並切准用戶需求,二是設計操作性強的轉發命令。其中,切中用戶需求是該傳播類型的根本動力,如果需求的痛點足夠同,那麼在強制性的轉發命令下,用戶才會按照要求進行被動操作,把東西傳播出去。
此外,轉發操作一定要簡單,盡量不要超過三步,否則會抵消用戶的傳播意願。為了保證用戶確實轉發了,審核形式只能靠人工審核,所以運營壓力會相對較大,不過可以利用用戶「無知」的特點來減輕,比如謊稱有機器審核,或設置圖片回復等。當然,目前不少企業的WeChat公眾號都開發出審核截圖的功能,這些工具在某種程度上能節省運營成本,讓這樣的形式更加容易被複製和使用。
二、衝動型:好奇+情緒傳染
這種方式是公眾號文章和H5瘋傳的主要原理,更有部分文章或H5因為它而破十萬以上的點擊量。這種方式能引發傳播主要在於兩方面,一是利用用戶的好奇心吸引注意,例如文章標題夠吸引,打開率就會高,傳播效果自然不會弱;二是通過情緒感染造成衝動傳播,最好的方法就是利用描述製造讓用戶感同身受的場景,從而使用戶產生一定的情緒。
當然,如果想這種方式發揮到極致,那就要標題和內容都具有情緒感染力,但這種操作很難,不易使用。
三、獎勵型:價值+物質刺激
這種推廣方式是目前較為流行的裂變方式,比如分銷、拼團、砍價等,甚至包括被動轉發。這種方式能引發傳播同樣在於兩個方面:一是價值促使傳播啟動,二是實際物質獎勵激發更強烈的傳播。
一般來說,價值和需求其實很像,但又不是很一樣,因為需求是用戶本身需要的,而價值可以是不需要,但一定能激發慾望的。產品價值越大,且有足夠讓用戶期待和收穫的地方,就越能獲得效果,這是激發這種方式的基本要求。所以,也可以說,「價值保證了傳播的初始動力,物質激勵則給了傳播非常大的加速度。」
至於物質激烈種類有很多,例如:拼團、砍價等裂變手段,都屬於基於優惠力度大的物質刺激方式。但值得注意的是,基於物質刺激的傳播邏輯,不一定能得到正口碑,反而更容易造成負口碑,而且是集中爆發,所以在使用時需要謹慎。
以上就是Inspirr總結的WeChat推廣三種傳播方式,當然這三種傳播方式並非一成不變,而是可以相互拆解或重新組合使用,但這就需要結合自己的產品。此外,在三種傳播方式中還可以加入很多營銷小手段,以達到提高傳播的效果。總之,WeChat推廣可以很簡單,也可以很複雜,簡單在於對人性的理解,複雜在於人性是可以隨機變化的。