營銷學作為一門學科,它以營銷觀唸作為理論的齣髮點.營銷學原理圈繞營銷觀唸這個中心架搆而成。所謂營銷觀唸。是指以滿足顧客需要為宗旨。從顧客需要齣髮安排生產和經營活動的基本指導思想,它源於消費者主權淪.
具有昔銷觀唸的企业.才能力爭做到顧客至上、用戶第一,隻有在經營活動中體現了顧客至上、用戶第一的要求,企业才真正理解營銷觀唸的內涵.但是.在生產力尚不髮達,供給相對不足的市場條件下,企业的經營指導思想不可能或很難基於倒觀唸的軌蹟.即便是西方經濟髮達國傢.從工业革命到20世紀90年代.企业界
並沒有真正形成營銷觀唸。就我國而言,雖然20紀90年代以來市場供求格侷齣現了本質的變化,但由於體製和機製方麵的障礙,真正確立營銷觀唸的企业還不多,相當一部分企业僅僅運用了營銷觀唸的錶述.在實際的生產經營活動中並沒有充分體現營銷觀唸的實質。