一、 用戶使用場景的模擬如故事板、用例分析,來進行傳統的用例分析方法,可以分析用戶可能會用到的功能或者操作的流程,進而分析使用者可能會出現的錯誤。故事板相比傳統的用例分析,優點在於能夠更加細緻的對用戶所使用的場景進行模擬。如通過訴說一個故事,營造一種情境,包括用戶的使用背景,環境狀態等,去類比產品的使用場景,通過將故事視覺化,描述使用者使用網頁的一個過程,從而進行判斷、整理以及分析。
二、 網頁設計也可以使用對大量資料的分析這一方法,從而超出資料之間的規律,比如分析出資料顯示的使用者使用產品的路徑和產品設計時的路徑之間的差別,進而判斷使用者可能會出現的錯誤,從而找出網頁設計上的缺陷。
網頁設計如何做好錯誤回饋的兩個方法
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日期:
2015-01-13