電子商務的崛起,讓我們的生活變得愈來愈方便快捷。據統計,在美國超過五分之四的人都會選擇在網上購物,當中有50%以上的人會選擇移動設備購物。因此,如果你移動端網站的UX設計不能夠滿足客戶的需求,那麼客戶願意購物的可能性將會降低62%。下面,香港網頁集團將為大家整理一些關於移動端網頁設計的常見錯誤,希望對各位有所幫助!
盤點移動端網頁設計的常見錯誤
網頁設計常見錯誤一:購物車沒有顯示任何數字
購物車沒有顯示任何數字,不僅會加大用戶在操作時的難度,也會增加網站的可操作性,並引起用戶的疑慮。
解決方法:確保在用戶添加商品後,購物車能立即顯示出商品的數量。
網頁設計常見錯誤二:編輯購物清單很難
客戶要在購物車編輯商品數量,需要將商品刪除後,重新在網站搜索商品並添加才能購物。如果你的網站是這樣做法,最終只會會惹惱客戶,而且客戶還會購物該產品就離開網站。
解決方法:確保簡單的方法編輯商品數量,並在購物車下方推薦用戶感興趣的商品,並刺激用戶的消費欲。
網頁設計常見錯誤三:CTA按鈕不夠突出
CTA按鈕是用於吸引用戶關注,並引導用戶進行下一步操作的重要功能。如果你的CTA按鈕不夠突出,甚至被其他元素遮擋,用戶容易忽略它的存在,自然就會影響網站的轉換率。
解決方法:使用不同風格或顏色,用於突出CTA按鈕,幫助客戶能將它與其他頁面元素區分好。
網頁設計常見錯誤四:頁面設計過於繁雜
如果網站上所有商品都釋放「Buy me」的信息,容易會增加用戶的焦慮感,即使他們想了解更多,瞬間也變得不感興趣。
解決方法:給用戶多些空間,同時也不要給用戶過多選擇,這樣只會加重用戶的認知負擔,讓他們更難以決定。
網頁設計常見錯誤五:將價格隱藏了
雖然有些奢侈品牌網站不顯示商品價格,因為這是他們的營銷策略。畢竟這類品牌網站大多價格較為昂貴,而且只注重購物體驗。但某些普通品牌網站也不顯示價格,可能你的目的是希望引起客戶的興趣,但其實更多的只會增加用戶的抱怨。
解決方法:不要試圖隱藏產品的價格,讓它們清晰可見,反而會容易刺激用戶消費。
網頁設計常見錯誤六:隱藏語音選擇
如果你的網站是做外貿生意的,除了提供英文版本,當地語言版本最好也要提供。因為並不是所有國家的人都喜歡看英文。
解決方法:將語言切換選項放在容易看到的地方,方便客戶切換他們熟悉的語言。
網頁設計常見錯誤七:導航不清晰
不少網站設計師都會選擇將導航設計得非常創意,但同時也令人非常難理解和操作。導航美觀很重要,但也不應該忽視它的作用,就是更好地引導用戶想要達到的地方。所以如果你的導航設計非常難用,用戶就很有可能會直接放棄你的網站。
解決方法:導航盡量簡單易用,不要增加用戶的學習成本,要知道讓用戶的購物過程變得快捷方便,才是你應該要做的事情。
看完上述的「移動端網頁設計的常見錯誤」,不知道各位有沒有犯過這些錯誤,其實要設計好移動端網頁,最重要就是「簡單、易用」,接下來我們就來看看優秀的移動端網頁設計需要具備哪些條件。
優秀的移動端網頁設計需要具備哪些條件?
優秀網頁設計的必備條件一:針對移動端網頁設計進行全面優化
Domino批薩的移動端頁面設計經過優化後,控制好界面的分欄數目,使整個界面都變得更加乾淨,而且CTA按鈕置於界面的首位,減少其他元素讓用戶分心的情況。
優秀網頁設計的必備條件二:讓菜單簡短且易用
詳細而全面的菜單設計在PC端網頁設計上的確能給用戶帶來不少便利,但在移動端網頁上,就會增加用戶獲取信息的難度。盡量簡化菜單,僅保留最重要的、必須的條目,這樣才能方便用戶找到想要的信息。
優秀網頁設計的必備條件三:設計便於觸摸交互的頁面
移動端網頁設計的按鈕尺寸應該和手指大小相匹配,同時考慮可觸摸控件指尖的距離。注意兩個按鈕的靠近切勿過於接近,否則用戶很容易就會出現誤觸情況。
優秀網頁設計的必備條件四:告知用戶更合理的屏幕方向
不同屏幕方向會給用戶帶來不同的瀏覽體驗,如果用戶關於某種屏幕放下完成操作,不妨提醒他們切換方向,以獲取更好的網站瀏覽用戶體驗。
優秀網頁設計的必備條件五:讓產品圖片可放大擴展
大多數用戶在網上購物時都希望能看到產品的高清無碼大圖,但如果產品無法放大查看,用戶很可能會因為沮喪而影響銷量。所以移動端網頁設計應該提供高質量產品圖,並添加放大功能,方便用戶留意產品細節。
無論是PC端網頁設計還是移動端網頁設計,整個購物過程都應該能給用戶提供愉悅和方便。因此如果你需要在網站添加新功能,應該檢查它們是否會影響界面的可操作性和美觀性,盡量避免增加用戶的學習成本,阻礙他們操作網站。