如今的網頁設計發展趨勢有一個很明顯的——隱形介面。為何隱形介面會受歡迎呢?最重要的是它有一個非常顯著的特徵:包容。自然的介面並不限制使用者的點擊,當用戶進入死胡同的時候,卻不是提示的資訊,而是將使用者引向別處。
包容,也就是當使用者點擊錯誤的時候不是懲罰他們。因為,我們並不能將問題歸咎給他們的錯誤點擊,還要彈出大大的警告以及錯誤提示來讓他們受到驚嚇。隱形介面在這方面處理得很好,它不會責罰用戶。相比彈出的錯誤提示,優秀的介面設計能夠預測應用中出錯比較多的地方,並且提供相應的解決方法,甚至是在使用者點擊錯誤時會引導跳轉。
包容,也意味著網站的規則可以被使用者打破。因為,規則同時也是要為使用者所服務的,而不是要死定義。