搜索引擎用戶輸入的查詢請求非常簡短.查詢的平均長度是2.7個單詞。如何從如此短的查詢請求裏獲知隱藏其後的真實用戶需求?這是搜索引擎首先需要解決的非常重要的問題。如果不能獲取用戶真正的搜索意圖.搜索的准確性無從談起,即使後續內容匹配算法再精巧也無濟于事.
從另外壹個角度看,即使是同壹個查詢詞,不同用戶的搜索目的是不同的.如何識別這種差異?如果更進壹步.即使是同壹個用戶發出的同壹個查詢詞.也可能因爲用戶所處場景不同.其目的存在差異.又如何識別?所有這些都是搜索引擎需要解決的核心問題.即用戶在此時此地發出某個查詢,他的真實搜索意圖到底是什麽.