作為全球的最大社交平台巨頭，Facebook不僅活躍用戶數龐大，而且還具備強大的粘性。在Facebook，用戶不僅能發佈日常動態，與朋友進行交流;對很多公司而言，Facebook無疑是社群營銷的主要渠道之一!如果你打算在Facebook上營銷，但又找不到好門路?別心急，今天香港網頁集團將為大家講解Facebook的營銷技巧，這些技巧包括增粉、引流、提高轉換…..，每個技巧都非常實用，有需要的朋友不妨多留意下!

社群營銷策略：Facebook的營銷技巧有哪些

Facebook營銷技巧一：如何增加facebook的粉絲

① 預設帖子更新

Facebook全球社交媒體月活躍用戶數已經達到了20億人次，所以帖子必須保持足夠活躍才可能吸引更多用戶，這時你需要預設帖子幫忙。

另外發佈帖子之前，先留意一下幾組數據，這能幫你了解Facebook用戶喜歡怎樣的發佈形式：

● 使用表情符號能增加33%的評論，33%的分享量，以及57%的點贊數量;

○ 提問(question & quiz)的更能獲得評論的數量。

② 多用圖片和視頻

發佈圖片和視頻，能讓產品展現地更生動，更直觀地吸引用戶並獲得關注。從Facebook的非官方數據來看，帖子帶有圖片和視頻的reach rate遠高於單純的text。以圖片為例，使用圖片能增加120%的用戶參與度，多圖上傳則會提高到180%的用戶參與度。

使用視頻和圖片，可以創建豐富的字幕，並插入網站連結。但需要注意的是，連結盡量使用縮短連結，例如bitly.com/xxx。

③ 創建或加入群

通過群組可以將對你的品牌或產品感興趣的用戶聚集在一起，以各種方式互相幫助，談論某些事情，分享類似的想法，向別人提供建議。Facebook群租權限有3種，分別是：Open Group、Close Group、 Secret group，不同權限有不同功能，大家可根據所需開通：

△ Open Group：任何人都可以看到這個群的信息，但只有群內粉絲才能發佈消息，但其他人不能發表，目的是為了增加品牌的曝光度，並建立用戶對品牌的信任度。

▲ Close Group：群內的粉絲可以看到消息，但其他沒有加入群的用戶看不到消息，但可以搜索到群。適用於不想大範圍公開，如只接受群內的人的意見;或公司內部群。另外，該權限還可以回答或解決內部某些問題。

△ Secret group：屬於完全私密群，只有內部的人才能交流，其他沒有加入群的用戶既不能看到消息，也無法搜索及申請該群。

④ 使用@標籤

在社交平台上，每個人都想成為焦點，因此如果你適當地使用@標籤，能拉近粉絲與頁面之間的距離，同時還能讓粉絲產生愉悅感。

另外在社交平台營銷層面中，使用@ 或tag等標籤做病毒式營銷，也是非常好玩的事情，只是現在這個功能太嚴格，如果有數據也是可以玩好tag標籤的。

⑤ 在Facebook上做活動

在Facebook中發佈一些活動或者小遊戲，可以吸引很多用戶;同時還能提高用戶參與度，增加頁面的質量得分。這種類似於「call to action「的描述一般會比普通帖子高出5.5倍的參與度。

⑥ 在最好的時間發佈帖子

發佈帖子最好在正確的時間，如果你在用戶休息或工作的時間發佈帖子，閱讀數自然就會大大減少。所以平時多留意用戶是在什麼時間段使用社交平台進行交流的，集中在這一時段發佈會比較好。

同時，你也可以利用Facebook insight的內置工具，及一些第三方工具，如Hootsuite，Sprout Social以及simplymeasured等，都能幫你收集很多有用的數據，如什麼時候發佈最好，哪些關鍵字比較受歡迎等等。

Facebook營銷技巧二：如何提高facebook的營銷策略

① 使用Facebook廣告

Facebook廣告有多重要就不多說了，很多廣告主都非常疑惑，同樣是做選品，自己投入的廣告費用也不比別人少，為何廣告表現就是不盡人如意呢?這主要是因為你對Facebook廣告的SEO優化規則熟悉度不夠。

Step 1 ：做廣告前先明確廣告目標。

Step 2 ：精確目標用戶群體，根據數據優化Facebook廣告。

Step 3 ：廣告描述部分加入可參與性的語言或通俗易懂的文字。

* 描述儘可能使用易於回答的Yes or No，當用戶回答了問題，執行這個「Like us today」的動作，便會成為你的粉絲。

② 使用Facebook的插件

現在很多網站都可以直接用Facebook賬號登錄，也可以在網站的產品詳情頁中添加Facebook的Like或Share的按鈕，或者是在Facebook上直接銷售商品等都是Facebook提供的插件。

這些插件能讓用戶快速進行購物，或直接將產品分享到他的社交平台賬戶上，給用戶提供良好的購物體驗，並有利於品牌和產品的擴散。

③ 在Facebook上安裝custom tab app

有數據表明35%的用戶是透過Facebook上的custom tab設置才能點擊Like，以及42%的用戶是通過Like頁面才能領取獎品。(這是因為廣告主硬性規定用戶必須點擊Like才能想要參加活動。)雖然這種做法能增加粉絲的參與度，但也需要注意別讓用戶產生抗拒心理。

不過設置custom tab app的確是需要些許技術，但如果要自己開發也不是十分難，市場上也有一些這類型的免費app，功能也挺強大的。

Facebook營銷技巧三：facebook如何和其他平台結合起來進行導流

① 利用網站

如果你已經在其他社交渠道開設了社交賬號，為方便用戶能直接點擊進入你的社交平台賬號及直接與你互動，建議在你的網站顯眼處放置社交營銷入口，告知客戶進入方式。

別擔心這種方法的使用率很低，因為大多數客戶對於「花錢」都是非常有考究，他們除了觀察產品的質量，同樣會從社交平台中留意其他客戶對你的產品評價。

② 利用郵件

如果EDM郵件宣傳是你的營銷方法之一，或者你需要透過郵件與客戶聯繫，那麼也可以在郵件中放置你的社交平台入口，增加客戶對你的社交賬號關注度。

如果你需要在Facebook舉辦活動或者是大範圍發送郵件進行宣傳，在Email中添加連結入口既能吸引用戶的注意力，也方便有興趣的用戶能直接進入你的社交平台賬號。

③ 利用其他社交平台進行宣傳

如果你只用Facebook作為你的唯一營銷方法，用戶關注度是比較低的，因此你需要將Facebook和其他社交平台結合起來營銷。

除了上述介紹的與自己網站、郵件之外，還可以利用Instagram、Youtube、Line等社交平台一起推廣產品或交叉推廣，盡量做到全網宣傳，引起所有網友的關注。

從近三年的表現來看，facebook的市場份額始終保持在60%以上，佔全球市場份額的過半數。因此在品牌營銷中，Facebook營銷是非常重要的，有條件的品牌不妨將它作為首選的社交媒體營銷渠道吧!