網站運營是什麽?很多朋友對於網站運營這一詞，並不是很了解，甚至認為填充網站內容就是網站運營的範疇。事實並非如此，網站運營是指一切為了服務用戶，提升用戶體驗，而從事與網站維護，運作的相關工作;包括網站內容更新、網站服務器維護、網站功能完善，體驗的優化、數據分析、用戶行為分析，活動策劃以及推廣等。

　　網站運營的範圍：

　　1、 產品運營。

產品運營包括網站功能的設置，布局。簡單來說就是網站長什麽樣子，網站有哪幾部分構成，在什麽地方放什麽東西，這個地方叫什麽。比如：網站的logo部分，頻道部分，正文部分，熱門文章部分等等。有了這些之後，網站才有了長相，至於怎麽打扮，讓網站變帥需要進一步分析。

如何分析呢?

我們可以多看看別人的網站，尤其是我們同行的網站，看看別人的網站有哪些比較好的模塊，我們是缺的，那麽我們就搞起。搞起之後，我們還要思考，到底用戶是否需要這個模塊?這個模塊是放在這裏還是那裏?放在前面還是放在後面?

這裏我們就需要用網站分析工具了，我們把它叫做熱力圖。

那麽，熱力圖是什麽?熱力圖就是一個網站的點擊分布，我們可以看到不同地方的點擊情況，這樣我們就知道哪些地方點擊多，哪些地方點擊少了。點擊多的呢，說明用戶喜歡，那麽我們就保留，且放在前面。點擊少的呢，說明用戶不喜歡，那麽我們要麽去掉，要麽放在後面。還有就是各個模塊的稱呼，比如APP推廣，運營管理這2個頻道的名稱，是不是一定要叫這個?換個名稱的話是不是點擊會更高，這個都需要我們思考，然後嘗試。

　　2、 內容運營。

內容運營包括內容的撰寫，轉載或者收集整理以及發布，維護。內容撰寫指的是自己寫文章，這個叫原創文章。例如某些搜索引擎非常喜歡原創文章，所以不少網站的核心優勢就是原創文章的比例高。轉載指的是在別家網站發現好的文章之後轉載過來。收集整理指的是，針對某個話題，將多個文章手機過來，按照一個的邏輯思路整理成文章，這個也叫偽原創。發布指的是把文章錄入到後臺之後，發布出來，展示給用戶。

　　3、 用戶運營。

用戶運營指的是維護用戶關系，也叫與用戶談戀愛。比如了解用戶需求，分析用戶心理，針對用戶需求發布內容，做活動。另外，回復用戶的留言，郵件也是一部分工作。有的甚至還會建立QQ群，微信群，來與用戶互動。

　　4、 活動運營。

活動運營指的是分析網站定位，用戶需求，策劃活動，實施活動的工作。比如有獎征集文章，征集建議，比如指定完成某某行為，贈送獎品等等。

　　5、 推廣運營。

推廣運營指的是給網站帶流量，帶用戶。俗話說酒香也怕巷子深，網站長得再帥，體驗再好，活動再吸引，如果沒有人來，那也沒意義。所以我們需要做推廣。對於沒錢且沒人的屌絲網站來說，SEO是最主要的推廣方式了。