上期我們說了，「網頁設計趨勢：2021年關於網站運營有關的網頁設計趨勢」，今期我們就從用戶體驗設計入手，看看到了2021年，用戶體驗設計將會給我們帶來什麼驚喜!

2021年關於用戶體驗設計的網頁設計趨勢

用戶體驗設計趨勢一：更智能化的服務體驗

隨着AI時代的到來，機器將會根據用戶所處的真實場景，預判用戶的意圖，並提供更智能化的服務體驗。

網頁設計趨勢

① 基於真實場景推理用戶意圖：利用AI技術，智能設備，將數字世界和物理世界無縫銜接，主動感知用戶所處的情景，幫助用戶高效完成任務。

② 任務自動化，簡化用戶操作：如今藉助新技術，應用可將不相關的場景動作串聯一起並自動化執行，大大節省用戶的操作成本。

③ 基於情感感知，主動理解用戶需求：隨着生物識別技術的提升，機器逐漸學會判斷用戶情感，理解用戶內心訴求，提供更人性化的體驗。

用戶體驗設計趨勢二：更自然豐富的交互方式

人機交互方式的出現，就像人與人之間那樣毫無障礙的自然交流，拉近彼此的距離。

網頁設計趨勢

① 隔空手勢：可彌補觸控手勢無法應用的場景，用戶無論身處何時何地都能無障礙地使用設備。

② 語音交互：隨着語音交互技術變得更加自然和個性化，語音交互不僅會在智能音箱領域廣泛應用，更會逐漸運用到更多的媒介上，滿足用戶多方位的需求。

用戶體驗設計趨勢三：硬件形態帶來的新挑戰

如今手機屏幕變得愈來愈大，同時也與設備攜帶便捷性之間產生了極大的矛盾，這也讓UX 設計師在應對UX設計思路上帶來了極大的挑戰。

網頁設計趨勢

① 大屏幕：手機屏幕變大，使得用戶無法單手操作界面，因此愈來愈多的APP設計更重視屏幕下半部分的利用。

② 摺疊屏：摺疊屏的出現，解決了大屏幕手機在操作上的難題，同時也給用戶節省了不少操作成本，更直觀有趣地與機器進行交互。

用戶體驗設計趨勢四：新的線上體驗

突如其來的新冠疫情，改變了我們的互聯網生活，線上教學、線上辦公、線上訂餐等服務加速發展，讓用戶足不出戶便可享受很多線下場景，同時也令用戶對於應用的效率和情感訴求也發生了變化。

網頁設計趨勢

① 更關注效率導向：疫情讓遠程辦公、學習需求劇增，時UX設計師需考慮多人協作場景，並針對海量密集的信息進行分析、處理和展示，讓用戶更專註在工作和學習上。

② 注重緩解社交疏離感：長時間的線上生活會增加用戶的社交疏離感和缺失感，透過還原線下的真實場景細節和互動體驗，能滿足用戶對線上體驗的情感化需求

③ 加速人與信息的強連接：智能設備的普及，讓人們習慣將各類信息沉澱在智能設備上，而設備也會針對這些信息進行加工處理，並記憶用戶的使用習慣和行為，以幫助用戶更高效地完成任務。

用戶體驗設計趨勢五：關注以人為本

隨着互聯網紅利退潮、發展放緩，以人為本的問題逐漸浮出水面，設計師需培養自身設計對倫理和責任的敏感度，除了滿足商業目的，更應該注重「以人為本」。

網頁設計趨勢

① 包容性設計：考慮各類用戶的訴求，輸出具有包容性的設計方案，以提供合適的服務和體驗。

② 關注用戶隱私：近年來愈來愈多APP和設備關注用戶私隱泄露問題，同時也推出各種功能和權限，以保護用戶的真實信息免受侵犯。

③ 提供健康的數碼生活方式：設計師需權衡好數碼產品和真實生活之間的平衡，確保互聯網產品能為用戶帶來便捷的同時，防止數碼產品過度分散用戶的注意力而影響生活質量。

用戶體驗設計趨勢六：UI設計的繼承和創新

2020年的UI設計趨勢，不僅是對往年的衍變和細化;也是在扁平化風格盛行下，讓設計師更自由地表達自己的設計理念。

網頁設計趨勢

① 深色模式：深色模式的誕生和普及，讓設計師在可視化和實現成本方面有更多細節需要打磨和研究。

② 新擬物風格：新擬物風格的出現，改變了外界以往對扁平化UI設計的印象，利用類似浮雕的視覺效果，給觀眾帶來耳目一新的感覺。

③ 多彩配色：大面積色塊、碰撞配色、漸變色……都給用戶帶來了極具衝擊力的視覺體驗。可見，在扁平UI設計盛行後，豐富色彩仍然是當前UI設計流行趨勢之一。

④ 字體裝飾化：近年來在大標題的風格衍變下，文字除了用於傳達信息外，也開始有了裝飾性作用，成為美化界面的一部分。

⑤ 更大圓角：大圓角風格繼續延續，配上留白處理和超大字號，給界面帶來更加透氣通透的視覺感受。

⑥ 更豐富的插圖：UI插圖在樣式上開始3D化，而內容也更注重插圖敘事的表達。

⑦ 多維度動畫表現：如今的動畫設計一方面採用復古線面手繪風格，另一方面追求3D體驗，同時幀率進一步提升，給用戶帶來更加流暢的視覺感受。

用戶體驗設計趨勢七：更高效的設計協作方式

隨着用戶體驗的持續升級，以及產品的高速迭代，將會對UX設計提出更高的要求。

網頁設計趨勢

① 從本地文件到雲端協作：隨着團隊設計效率要求的提高，設計文檔將從本地走向雲端協作，為設計師提供更加高效實時的協作體驗。

② 科學有效的設計系統：設計系統並非一成不變的，而是一個動態進化的系統，會根據團隊性質、產品特性在內容上有所區分，將工作效率最大化。

未來的用戶體驗設計將會有什麼變化?隨着AI等算法發展、5G技術普及、用戶喜好和口味的改變……都將影響未來用戶體驗發展的走勢。而UX設計師需要做的時了解更多有關的技術動向，立足於用戶的真實使用場景，滿足用戶在感性需求層上的愉悅性。