提起Jakob Nielsen’s 10 Usability Heuristics，相信很多設計師應該都不陌生。畢竟，現時10 Usability Heuristics已被廣泛應用於UI設計中，並對提高用戶對滿意度和降低用戶使用成本具有重要的意義。

本文主要講解如何將Jakob Nielsen‘s 10 Usability Heuristics應用到UI設計中，以在短時間內評估和改進UI設計的可用性!

UI設計的十大原則：如何在短時間內評估和改進UI設計的可用性

10 Usability Heuristics是由Jakob Nielson在1995年提出的，旨在提高網站/APP可用性和用戶滿意度的10條通用設計原則，而這些原則包括：

UI設計原則一：可見性原則

可見性原則是指將系統中的重要信息和功能，以及當前狀態和反饋信息等呈現於介面上，讓用戶快速找到所需的信息，並知道自己在與什麼進行交互、怎樣進行交互等。

UI設計原則一：可見性原則

以下是關於可見性原則的幾個重點：

– 介面狀態可見：通過狀態圖標、文本或動畫等形式呈現當前介面的狀態，比如Loading、Failed、Successfully等

– 操作變化可見：當用戶進行操作時，可通過反饋動畫或聲音來顯示操作後的結果，比如Submit successfully、Save successfully等。

– 內容可見：利用合適的字體大小、配色方案等方式確保介面中的內容清晰可見，這包括文字、圖像、影片等。

UI設計原則二：貼近現實場景原則

貼近現實場景原則是指在UI設計中，設計師應盡可能將UI設計和用戶所在的實際場景相結合，讓用戶更容易地理解和使用網站/APP。

UI設計原則二：貼近現實場景原則

以下是關於貼近現實場景原則的幾個重點：

– 考慮用戶場景：掌握用戶在使用網站/APP時的場景和環境，包括他們的需求、任務和工作流程等，確保UI設計更貼近用戶的實際需求，從而提高產品的用戶體驗。

– 提供上下文信息：提供與用戶所在場景相關的上下文信息，有助於用戶更好地理解和操作。

– 考慮特殊用戶的使用場景：針對特殊用戶的使用場景和訪問習慣，通過合適的配色方案、字體設計、排版佈局等，以及應用字幕、屏幕閱讀器等功能，幫助這些用戶更好地訪問介面。

UI設計原則三：用戶控制和自由原則

用戶控制和自由原則是指確保用戶與產品在交互過程中擁有更多的控制權和自由度，並且允許用戶在不需要的狀態下隨時退出，從而提高產品的用戶體驗。

UI設計原則三：用戶控制和自由原則

以下是關於用戶控制和自由原則的幾個重點：

– 提供撤銷和恢復功能：確保用戶在作出許多重要決策時，可通過這些功能隨時恢復和改變條件。

– 提供操作確認：在用戶進行可能會造成不可逆的操作時，要求他們進行操作的確認，可防止用戶意外刪除或更改他們的數據。

– 提供自由度的選擇：讓用戶可以在不同的任務之間自由切換和選擇、自由地創建和更改數據，以及自由地掌握UI元素。

– 提供退出功能：保證用戶可以在任何時候都可以安全地推出產品或關閉介面，而不用擔心數據丟失問題。

– 提供自定義設置：讓用戶可以根據自己的喜好和需求來設置與產品的交互方式。

UI設計原則四：一致性和標準化原則

一致性和標準化原則是指設計師在UI設計過程中，應該遵循通用的UI設計規範，提高網站/APP的易用性，並確保其外觀及交互方式與用戶期望一致。

UI設計原則四：一致性和標準化原則

以下是關於一致性和標準化原則的幾個重點：

– 一致的UI設計：在網站/APP的不同介面和模塊中，設計師應該保持一致性的UI設計風格和交互方式，同時配色方案、控件元素設計及應用等應該恰當地相同。

– 一致的排版佈局：網站/APP應該在整個UI設計中保持統一的佈局，以便用戶更熟悉地操作每個頁面，並更快地找到所需的信息。

– 一致的設計元素：使用通用的設計元素，如按鈕、圖標、標籤等，並貫徹於整個設計中，讓用戶在使用網站/APP時感到更加熟悉和舒適，同時減少他們的認知負擔。

UI設計原則五：容錯原則

容錯原則是指設計師應該給予用戶合適的反饋，盡可能幫助他們避開潛在的錯誤和危險，或在錯誤出現時更好地幫助他們解決問題。

UI設計原則五：容錯原則

以下是關於容錯原則的幾個重點：

– 易於理解：為用戶提供簡單、明確的語言或指令來傳遞信息，避免用戶產生誤解。

– 用戶權限控制：控制不同用戶的訪問權限，以確保個人隱私及敏感信息不受侵害。

– 可撤銷性：提供「撤銷」和「重做」功能，讓用戶可以撤銷之前的錯誤錯誤或重新執行之前的操作。

– 立即反饋：當用戶進行操作時，設計師應該提供即時的反饋信息，告知操作是否成功。若操作失敗，給出錯誤信息及明確的解決方案，避免下一步的錯誤發生。

總的來說，Jakob Nielsen’s 10 Usability Heuristics是UI設計過程中必須掌握的原則，因此設計師基於Jakob Nielsen‘s 10 Usability Heuristics，同時通過理解用戶需求、優化交互場景和信息架構，以及提供清晰的反饋，將有助於創建出易於使用、高效和令人滿意的網站/APP!