APP運營推廣需要做什麼?隨着APP行業的不斷發展,開發APP只是完成了第一步,想要有更多的話題和客戶,就需要對APP進行運營推廣,否則就會很快被市場所淘汰。而這個APP推廣過程需要經過拉新、留存、促活和營收四個環節,具體需要怎樣做?我們一起來看看!
APP運營推廣需要做什麼?
APP運營推廣主要是對APP流量進行監控分析,以目標用戶為研究對象,並對APP進行日常更新、網絡營銷策劃和推廣等內容。
大致可理解為:擴大APP的用戶數量——留住用戶——對APP流量進行統計分析——提高用戶的活躍度——實現營收。也就是我們剛剛說到的,拉新、留存、促活和營收這四大環節。
一、拉新
拉新,也就是擴大APP的用戶數量,用戶是APP的生命之源,只有擴大新用戶的數量,才能給APP帶來新的價值。
常見的拉新方法:
1.應用商店推廣:APP在應用商店商家是推廣的第一步,也是獲得初期用戶的主要來源。
2.建百科:無論是Wikipedia,還是Baidu百科等,在APP剛出來的時候,都應該快速建立百科,讓用戶可以快速來了解APP。
3.新媒體運營:通過新媒體的運營推廣,吸引用戶並引導用戶下載APP。
4.SEO/ASO:通過優化「關鍵詞」,使APP能排在應用商店等平台的靠前位置,增加曝光量。
5.換量互推:找其他APP應用的內置推薦位進行換量互推
6.活動營銷:通過策劃有趣的活動,讓用戶了解APP,繼而激勵用戶下載註冊APP。
二、留存
留存,即將不穩定用戶轉化為穩定用戶、活躍用戶、忠誠用戶,減少用戶流失,提供APP的用戶留存率。
如何提高APP用戶的留存率
1.渠道篩選:新用戶在剛使用APP的這段時間是用戶流失較為嚴重的時間段,因此在運營推廣方面,一定要把控好用戶質量,做好渠道篩選。
2.打好APP品牌認知度
打好品牌,維護好APP品牌形象,從而提高品牌的認知度。通過口碑傳播,是打好品牌基礎的最關鍵一環,同時也是傳播APP認知度最好的方法。
3.做好APP新用戶的引導
新用戶剛開始使用APP時,未必對APP內的特定操作有充分的了解,這就需要APP的新用戶引導功能,幫助新用戶更好地體驗APP。此外,利用動效設計引導用戶操作,也是不錯的APP用戶體驗。
4.優化好APP的性能
雖然手機性能不斷提高,但如果APP不優化好其性能,仍然經常出現閃退、占內存、運行慢等問題,很容易會比市場同質化的產品所代替。
三、促活
促活,即促進APP用戶的活躍度,也就是我們常說的活躍用戶數。和用戶建立穩定關係後,就需要提高用戶的活躍度,只有活躍的用戶才能對APP產生價值。
如何提高用戶的活躍度?
APP用戶活躍度地,一般都是有原因的,例如:APP體驗差、APP存在問題等,總之就要通過科學數據找到原因,及時解決隱患,才提高用戶的活躍度。
具體這樣做:活動是提高用戶活躍度最好的方法,可以根據重要節日或相關熱點進行活動策劃,平時也可以利用簽到、登錄後獲取積分等方式,提高用戶活躍度。
四、營收
APP積累一批忠誠用戶,進入正常運營軌跡後,就可以實現用戶流量和商業價值的轉化,APP也可以開始創造營收和變現。
如何提高APP的營收?
1.APP用戶量大,用戶活躍度高,可通過引進各種廣告收取費用;
2.提供增值功能服務,增加用戶粘度,用戶自然而然會進化出消費需求,購買相應增值產品;
3.通過積分商店,進行電商轉化,實現變現;
4.分析用戶數據。
APP運營推廣的四個階段都需要「數據支撐」作為參考依據,數據甚至起到決定性作用。因此,APP運營人員應該通過對推廣數據的分析,調整APP運營推廣方案,做到有針對性的精細化運營推廣,從而延長APP的壽命,增加APP的轉化率。