品牌網站是企業在當今數位世界中賴以生存的必備工具,因此一個良好的品牌網站不僅需要美觀的視覺效果,更應該重視網站的用戶體驗及有效性。事實上,在網頁設計領域中,有許多網頁設計原則可以引導我們製作「美貌與實用並重」的網站,比如希克定律(Hick\’s Law)。
本文將深入探討如何在網頁設計中運用「希克定律」來改善網站用戶體驗的問題。
網頁設計基礎原則:什麼是希克定律?
希克定律(Hick』s Law)是一個心理物理學定律,由英國心理學家William Edmund Hick於1951年提出的一個「關於人類反應時間」的心理學原則。希克定律的核心思想是「當人面對多個選擇時,他們的反應時間和選擇數量之間存在着正相關關係」。
簡單來說,當選擇的數量增加時,人們做出決策所需的時間也會增加。
該原則如今廣泛應用於各領域上,這包括網頁設計、UI設計、APP開發及產品設計等。在這些領域中,設計師往往試圖通過優化選項的阻止方式,以幫助用戶更快速且有效地做出正確的決策。
網頁設計基礎知識:希克定律對網頁設計的作用有哪些?
希克定律在網頁設計中具有非常重要的意義,它可以幫助設計師改善網站用戶體驗、提高網站效率,並少見用戶在訪問網站時的困惑由於。這具體表現在:
1. 提高決策效率
對大多數用戶而言,選項太多就等於沒有選擇,因為用戶很可能不知道選擇哪個而增加時間成本,甚至最終放棄當前的任務。因此,為了簡化用戶體驗,應盡可能避免出現過多選項,同時只保留用戶所需,提升他們對信息的理解及操作效率。
2. 優化版式佈局
在設計過程中,如果沒有對功能和信息的層級進行劃分,可能增加用戶查找所需功能和信息的時間和精力。通過希克定律來優化介面功能及佈局,有助於減少用戶的認知及理解成本,從而快速達到理想的目標。
3. 提高整體轉換率
通過減少介面上的選項及對信息進行層級的劃分,有利於提升網站用戶體驗,將用戶消耗成本降至最低,進而令用戶在訪問過程變得更加愉悅,間接提高整個網站的轉換率。
總之,網頁設計合理運用希克定律,將有助於優化網站的用戶體驗,使其更符合用戶的需求,提高他們對網站的滿意度,進而達到增加整體轉換率的目的。
網頁設計基礎原則:如何將希克定律運用於網頁設計中?
1)精簡選項
當介面存在大量選項時,我們可以適度減少選項的數量,這不僅能夠降低用戶的思考時間,還可以將目標瞬間變得更加清晰,令用戶體驗得到大幅度的提升。
此外,如果選項無法減少時,我們可以將重要選項靠前,同時隱藏不必要的選項,以減低用戶的認知負荷,提升信息篩選的效率及準確性。
2)分類和組織信息
當網站需要呈現大量信息時,我們可以運用希克定律來將信息按照邏輯順序和相關性分組,以便用戶更容易找到所需的內容。最簡單的方式就是利用視覺權重的不同來區分介面信息的重要程度,幫助用戶縮小可選擇的範圍,使他們在操作上不會有太多的疑惑和顧慮。
當然,這不僅僅是依靠希克定律的,還得結合運營需求、用戶數據等因素進行合理化分類。
3)分步驟展示
對於較長的表達頁面,能給用戶默認值就不要讓他們有選擇的可能、能讓他們選擇的就不要給他們輸入的機會。因為每多給用戶一個步驟,其時間成本和出錯率都將會上升。
如果表單內容的操作是無法避免的,那就盡量將信息整合分類或分頁展示,保證一個頁面只做一件事的原則,以協助用戶將注意力聚焦於當前步驟,同時引導他們逐步操作,讓用戶有種「簡單」的感知錯覺,完成起來會更容易。
4)不可操作項應鎖定/置灰
當頁面存在不可刪除、不可隱藏、不可降權且不能點擊的選項時,與其在用戶操作時提示「不可操作」,不如提前將其鎖定或置灰,明確向用戶告知「該選項是不可點擊的」,避免他們進行了不必要的操作。
希克定律的應用不僅僅是一次性的,它需要不斷的測試和優化。因此,最後別忘記,使用分析工具來追蹤用戶的行為,瞭解他們在網站上花費時間的方式以及遇到的困難。這些信息可以用來不斷改進網站的設計,以使其更符合用戶的需求和期望。