網絡廣告的興起,成為眾多商家爭奪消費者的重要戰場。然而,部分商家由於對網絡廣告的誤解,而將其視為洪水猛獸甚至拒諸門外,這是非常可惜的。今天,Inspirr網頁製作將整理關於「網絡廣告的優缺點」,分析目前香港市場主流的網絡廣告經營重點,希望對正要起步的客戶能提供更多建議!
▍ 什麼是網絡廣告?網絡廣告的優缺點有哪些?
網絡廣告,顧名思義就是通過在網絡上做廣告來吸引源源不斷的網絡消費者,進而達到提升品牌流量及轉換的目的。隨着互聯網的使用日趨普及,加上消費者行為從實體逐漸傾向於線上,這促使各大傳統行業不得不開始進行數位轉型,以滿足目標市場的需求。
以下是網絡廣告的四大優勢:
❶ 網絡廣告帶動線下行銷
BrandScience和Microsoft的調查報告指出,在行銷渠道中加入網絡廣告元素,將提升戶外廣告和電視廣告的ROI表現達51%和70%。
網絡廣告突破了時間和地域的限制,將新推廣信息在以1-2秒之間傳達到數以萬計的網絡用戶眼中。因此,當網絡廣告於潛在消費者心中留下基礎印象時,一旦他們在其他渠道接觸品牌的相關信息,自然就會喚醒記憶並增加產品銷售的機會。
❷ 訂立更精準的目標客群
與傳統行銷廣告相比,經營網絡廣告的最大好處在於可以使用各種數據分析工具,像是Google Search Console、Google Analytics、SEMrush、Alexa等,逐步釐清品牌的主要客戶及其特徵,同時針對網站的各項數據表現,制定符合發展的行銷策略。
❸ 大規模造就品牌推廣成效
網絡廣告的成本彈性極高,即使是手頭上沒有多少資金的初創網店,亦可以因應自己的預算適度投放網絡廣告。
除了入場門檻低外,網絡廣告的回報率也相對高,根據統計機構Nielson的報告指出,一個精準設定及投放的網絡廣告,當中包含以購物為核心的廣告內容,能夠產生比起廣告成本高三倍的回報。
❹ 促進與客戶之間的互動
在投放廣告時,商家可以因應當下的行銷目標而設定相應的呼籲字句,以完成整個廣告活動的目標行為。當廣告成功連接商家和客戶之後,商家便可以主動向客戶了解他們的購物流程、購買原因、喜好產品,以及如何改善網頁/廣告等實用資料,從而制定適合自己產品性質的推廣活動。
當然,這並不代表網絡廣告毫無缺點,比如:
① 廣告競爭激烈:隨着愈來愈多商家加入到網絡廣告的戰場,各大廣告平台的競爭程度及投放成本已經比早年要高出很多。
② 犯錯成本昂貴:在投放廣告過程中,若出現廣告投放目標錯誤、關鍵字選擇錯誤等問題,不僅使廣告成效大受影響,更有可能讓廣告預算血本無歸。
③ 需要積累經驗:網絡廣告不是花錢投放就好,想要在有限的預算上獲得更高的成效那就需要正確讀懂數據和累積相關經驗。
Inspirr網頁製作建議,為了保證網絡廣告成效並控制好預算,商家最好先花時間做足事前工作或尋求線上推廣公司協助,切忌盲目投放廣告,造成預算浪費。
▍ 目前本港市場主流的網絡廣告類型有哪些?這些網絡廣告的經營重點是什麼
網絡廣告類型一:搜索廣告
現時大部分網絡用戶仍然會使用搜尋器來查找他們所需的資訊和服務,因此搜索廣告是眾多商家必須重視的網絡廣告類型之一。目前在香港主流的搜索廣告平台依然是Google、Yahoo和Bing,其中Google是現今市佔率最高的搜尋器。
【運作方式】
當用戶有需要透過搜尋器查找想要內容時,只要在搜索Bar輸入搜索字詞,搜尋器便會在搜索結果頁中的廣告版位顯示與搜索字詞匹配度高的廣告內容。
【經營重點】
☑ 當廣告內容與用戶的搜索關鍵字匹配度高,轉換率才會高;
☑ 搜索廣告可在不同地區、不同時段投放廣告,並可設定每日投放金額的上限,彈性規劃行銷預算;
☑ 着落頁在搜索結果曝光是免費的,只有在用戶點擊後才收費;
☑ 廣告可在短時間內上架,但如果行銷預算不足,會出現「錢停效果停」的情況。
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網絡廣告類型二:Facebook廣告
根據Digital 2023 Hong Kong 數據顯示,截至2023年初, Facebook 的廣告可觸及人數由去年的 445 萬減至 420 萬,相信和移民潮、活躍用戶人數減少以及刪除假帳戶等有關。雖然Facebook的廣告可觸及人數正在逐年遞減,但不可否認它依然是本港最受歡迎的社交平台之一。
【運作方式】
Facebook 廣告世界像一場拍賣會,透過競價方式來決定廣告曝光機會,但競價並非單純是價高者得,而是取決於出價、預期動作回應值以及廣告品質這三個因素,系統會根據綜合評價最高的廣告視為競投勝出者。
【經營重點】
☑ 給目標客群提供實用且他們關心的內容,會讓粉絲更願意將貼文分享出去,繼而提高觸及率。
☑ 如果粉絲願意主動與貼文互動,Facebook就會判定該內容是值得散播的內容,因而有提高被觸及的可能。
☑ 貼文發佈後,留意哪種形式的觸及率最高,研究哪種貼文形式最符合粉絲的心意。
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網絡廣告類型三:YouTube廣告
以YouTube 廣告可觸及香港用戶數量來看,YouTube廣告觸及用戶達本港總人口的89.9%(673萬),其用戶數量和香港活躍社交平台人口一致,即基本上在香港有使用社交平台的人都會使用YouTube。
【運作方式】
YouTube 廣告是 Google Ads 旗下的廣告類型之一,可以基於人口統計資料、興趣和刊登位置,將影片投放給已經在觀看特定影片或頻道的特定受眾。
【經營重點】
☑ 選擇合適的利基市場,即必須是自己感興趣的主題,同時要確保所選的市場有足夠大的目標受眾,並且競爭度越小越好。
☑ 蒐集高潛力的關鍵字(即搜索量高但競爭度不大的關鍵字),並針對這些關鍵字有針對性地去製作成影片內容。
☑ 大部分YouTube用戶的注意力都會被影片的縮圖和標題所吸引,換句話說善用吸睛的縮圖和標題有助於提高影片的觀看量。
☑ 花點時間去優化頻道中那些成效較好的影片,讓影片有機會觸及到更多不一樣的觀眾群,提升影片觀看次數。
☑ 在觀眾最活躍的時間點上傳影片,將影片的發佈成效達到最大化。
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【最後】
雖然出於某種原因,一些「守舊」的商家仍然不願意花錢投放廣告,但是不可否認,只要使用得當,網絡廣告的確是商家發展與提升業績的重要途徑。最後的最後,小編將終結關於網絡廣告的通用經營重點,希望大家明智投放以創造最佳成效:
▪ 掌握目標受眾的共同特徵,為其量身打造合適的商品與內容
▪ 了解目標受眾的習慣及各廣告平台的特性,以選擇正確的廣告平台
▪ 熟悉每種廣告格式,搭配合宜的視覺素材與有轉換你的文案,並且進行多次測試,確保選擇合適的廣告方案
▪ 廣告着陸頁應與網絡廣告高度相關性,確保能夠為客戶提供他們想要的信息
▪ 通過數據分析,評估網絡廣告現時存在的不足,並及時調整網廣告投放方案