一、 減少錯誤的出現
進行網頁設計的時候不要先急著出方案,而是站在如何降低頁面當中出現錯誤的可能性進行思考和分析。比如提交按鈕的設置,不要告訴用戶只能夠點擊幾次,而是直接在用戶點擊之後進行按鈕的禁用設置,這樣才能夠有效的防止用戶點擊多次的問題出現!
二、 對常見的錯誤問題進行監控
比如在頁面上收集與用戶意圖矛盾的文字,好比電商類型的網站建設,對於用戶已經購買過的商品可以進行提示。或者對於用戶已經閱讀過的內容進行一定的區別顯示。又好比對主要的功能按鈕進行明顯的區分設計,在視覺效果上提醒用戶,減少用戶的失誤操作。除咗顏色區分之外,還可以採取不可逆的操作添加為約束條件。