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- 用戶易被困在子級頁面
必須要為特殊的信息內容設計單獨頁面或子級頁面的界面設計項目，一定要考慮到用戶是否容易被困在裡面的尷尬情況。很多用戶都經歷過這種情況，莫名就進入了一個新頁面，卻找不到返回主頁面或者上一層的按鈕或者鏈接。當然你會認為用戶都懂得通過點擊瀏覽器自帶的返回鍵，或者右鍵返回，又或者重新輸入網址。但無論怎樣，這種被困的情況已經大大挫傷了用戶體驗！
二、檢索的結果不符合預期
其實對於大多數的界面，用戶基本不希望使用搜索功能。但是當目標不是很明確，又或者目標比較明確時，用戶反而會先行使用搜索功能。但是怎樣的界面設計類型，都應該滿足用戶的檢索需求，保證可用性以及易用性。比如除了給予相關的關鍵詞，還有對於用戶的錯誤輸入給予寬容。
