適合老年人使用的用戶體驗設計有哪些?老年用人曾經被認為不懂「互聯網」的一代,而隨着手機網絡的普及,不少老年人已經開始懂得瀏覽網頁、使用社交平臺等等,而隨着老年用戶群體的增長,老年用戶已經逐漸成為企業網站中不能忽視的用戶群體。
適合老年人使用的用戶體驗設計有哪些?
1、保證界面適合閱讀
對於60歲以上的用戶,小號文字真的會讓人反感,所以如果你的網站是定位老年用戶群體的,界面正文字號最好不要小於12磅,文字的行距盡量通過留白分隔。另外,很多設計師會認為,調節瀏覽器本身的字號或放大整個頁面就能方便老年用戶瀏覽網頁。但這樣對於部分不熟悉手機功能的用戶來說是非常不利於用戶體驗的,而且放大頁面,會有可能導致頁面出現功能和顯示問題。
2、顏色和對比度達到最佳可見性
當設計師註重顏色和對比度時,可以幫助用戶確定哪些元素對應哪些任務,還能掌握當前處在網站的什麼位置,或者哪個詞語能通過特定的頁面。未訪問的鏈接和已訪問的鏈接在顏色上應該有較大的差別,因為老年用戶很難記得自己曾經點擊過哪些鏈接,而造成反復操作。
3、易於點擊
55-65歲的年齡段,手眼協調和運動技能開始衰老,這會使得他們在操作用戶界面時變得更加困難。為了能確保他們能夠應對這種障礙,可點擊的UI元素應該比其他元素相對大一些,而且距離也要足夠大。由於有閱讀障礙的用戶,滾動操作會影響他們的體驗,當界面移動後,他們有可能會花費更多時間重新找回之前瀏覽位置,對此,在網站設計過程中,應該盡可能簡化滾動條,而選擇其他方式來代替。
4、了解你的用戶基礎
不同的用戶成長在不同的科技年代,所以設計師是永遠無法設計出能取悅所有年齡段用戶的網站。因此,如果想設計適用老年用戶瀏覽的網站,就應該要了解他們的需求,設計一套符合老年用戶體驗的網站框架,讓他們更愉快地使用互聯網電子設備。
5、為老年用戶進行設備測試
老年用戶最大的痛點就是難以看清屏幕的內容和對設備操作困難,因此設計師們應該遵循老年用戶設計的準則,對你的界面設計進行真人測試,這樣有助於增進你對用於認知過程和物理限制的理解,以免確定UI系統中哪些功能需要調整。
老年用戶是目前互聯網中比較重要的群體之一,但由於對界面和操作的局限,要設計出適合老年用戶的網站,就需要考慮更多老年用戶體驗上的細節。識別出老年用戶的糟糕體驗,避免設計師在網站設計中所犯的錯誤,就能確保你的用戶能獲得他們所需的東西。