Google Ads廣告類型多樣,包括關鍵字廣告、GDN廣告、購物廣告、影音廣告以及應用程式廣告等,而因應多元豐富的使用者網絡行為,Google也會在旗下不同管道和合作網站/平台提供不同形式的廣告服務,給廣告主創造更多曝光及商業機會。而本文小編將聚焦與關鍵字廣告與大家一起探討。
什麼是關鍵字廣告?
關鍵字廣告是目前最多企業使用,也是最為人熟知的廣告格式。當用戶有需要透過Google索想要內容時,只要在搜索Bar輸入搜索字詞,Google便會在搜索結果頁中的廣告版位顯示與搜索字詞匹配度高的廣告內容。
關鍵字廣告特點:
▲ 廣告內容與用戶的搜索關鍵字匹配度高,轉換率才會高;
▲ 關鍵字廣告可在不同地區、不同時段投放廣告,並可設定每日投放金額的上限,彈性規劃行銷預算;
▲ 着落頁在搜索結果曝光是免費的,只有在用戶點擊後才收費;
▲ 廣告可在短時間內上架,但如果行銷預算不足,會出現「錢停效果停」的情況。
什麼時候適合使用關鍵字廣告?
當廣告主預算有限但又想獲得可觀的曝光量甚至是投放率,關鍵字廣告將會是不錯的選擇。原因在於,消費者是有需求才會主動搜索的,而關鍵字廣告會因應使用者需求,給予適合的着陸面。至於最終消費者會否買單,這關係到太多方面,就不一一多說了。
投放關鍵字廣告的技巧有哪些?
關鍵字廣告有很多小細節是需要特別留意的,下面小編將整點7個投放關鍵字廣告的小技巧,如果大家平時有留意的話,應該可避免常見錯誤,使廣告有更好表現。
技巧一:設計高強度着陸頁
着陸頁雖然是關鍵字廣告設定好的因素,卻會直接點擊廣告成效,尤其是當客戶被廣告吸引並點擊進入到着陸頁時,若着陸頁沒有他們想要的內容或頁面雜亂無章,毫無重點等,這將影響整個廣告的轉換,尤其是電子商務類網站。
總而言之,不要忽略着陸頁的重要性,他的重要性絕對不亞於廣告設定。
技巧二:設定排除關鍵字
避免浪費關鍵字廣告預算的方式之一就是設定「排除關鍵字」。即透過指定不適合產品或服務的關鍵字,防止廣告出現在非目標受眾的搜索結果中,以有效減輕不相關點擊所帶來的的預算浪費。比如:某奢侈品牌的手錶,為了確保能獲得更多潛在客戶,可以排除其他品牌、兒童、免費、便宜等非相關關鍵字。
另外,排除關鍵字可以添加到廣告活動中,也可以只在特定廣告組合中使用。
技巧三:使用合適的比對類型
在選擇比對類型之前,先確保所使用的關鍵字搜索量,以及與產品/服務的相關性,這可通過Google關鍵字規劃工具進行整理。
除了設定想進行投放的關鍵字外,選擇合適的的比對類型也很重要,這需要衡量每種比對類型的曝光次數、相關性和費用。
一般來說,如果希望獲得最多曝光次數,廣泛比對通常是最好選擇,但也會觸發大量不相關的搜索意圖,增加不必要的費用;完全比對的曝光次數最低,但相關性和點擊率會更高,點擊成本通常會更貴;至於廣泛比對修飾符和詞組比對,則可以提供很好的數據與加以控制預算,剛接觸關鍵字的朋友可以優先考慮這兩個。
當然,比對類型並不是一成不變地使用,隨着投放時間的增加,大家就需要依照數據進行調整改變。
技巧四:添加多組廣告文案
數位行銷與傳統行銷最大的不同不只是它的準確性、可追蹤性,同時,還有它可以優化的特性,在關鍵字廣告活動中更是如此。
如果希望廣告效果更好,不斷進行A/B測試,並且從頭到尾的追蹤&分析不同版本的有效性,最後根據所得到的數據優化廣告活動,並反覆操作。
技巧五:使用額外資訊
除廣告標題、說明與路徑外,額外資訊也是提升廣告成效與客戶體驗的重要因素,同時還可大大提高廣告效果。
通過添加產品/服務的不同賣點,以及聯繫方式、優惠方式、售後服務、免運費服務等額外資訊,從而使廣告更具吸引力,讓客戶知道你就是他們正在尋找的企業,並方便消費者及時與你聯繫,增加他們轉換的可能。另外,如果你發現點擊率和轉換率之間存在正向關係,可透過增加預算增加點擊次數的機會,可間接提升轉單量。
技巧六:把預算放在刀口上
大多數網絡用戶都以使用行動裝置為主,並且越來越多用戶在行動裝置上完成轉換,不過這也不是絕對情況。畢竟不同網站類型、不同用戶行為習慣,都會有不同的情況出現。
所以你可以透過Google Ads的「裝置」功能了解不同裝置的轉換成效,進行合理投放,籍此讓廣告預算最大化使用。
技巧七:參考Google Ads建議
Google Ads提供「建議」功能,可幫助廣告主制定更好廣告,而不是像無頭蒼蠅般持續增加廣告費用,然後什麼都沒有得到。另外,「建議」功能還為廣告主提供快速的分析歸納,以便改善廣告效益、出價策略、受眾群及廣告帳戶的狀況。
建議功能會根據廣告賬號的成效紀錄、廣告活動設定以及整體趨勢,自動產生有助於提升成效的建議。雖然 Google Ads的建議內容是自動化,卻也是個人化的建議,可幫助廣告主從廣告活動中獲得更好的收益。
在許多情況下,廣告主採納建議會提高點擊率(CTR),它也可以幫助吸引更多合適的潛在客戶或增加銷售。
如何監控關鍵字廣告數據?
廣告上線後,應在Google Ads後台中持續進行數據監控,尤其了解品質分數。Google會根據關鍵字、廣告相關性和目標網頁來判斷廣告的具體分數。品質分數還會跟廣告排名與每次點擊成本有關,通常分數越低,CPC成本就會越高。
因此,關鍵字廣告開始曝光後,就需要了解每個關鍵字的表現成效,找出得分較低的關鍵字,然後看能否提高他們的品質分數。
話雖如此,廣告主也不應該過分迷戀品質分數,因為這只是廣告數據指標之一,但不是衡量廣告成效的唯一指標,真正判斷廣告成效靠的還是轉換。部分關鍵字品質分數雖然較低,但他們有不錯轉換率,這些關鍵字對廣告有用。
可見,轉換率跟品質分數不是成絕對正比關係,所以不要只是關注品質分數。
很多企業主一聽到「關鍵字廣告」就會想到要花很多錢,但其實只要採取合適的策略與設定,並持續跟進並優化廣告,即使花小小錢同樣能獲得驚人的成效。關鍵在於你懂不懂如何去玩?如果你對關鍵字廣告有什麼疑問,或想找間專業且有經驗幫你搞掂線上營銷渠道,不妨咨詢我們!