沒有哪家公司是希望自己的負面信息在Google上出現，畢竟只要用戶在Google搜索結果上找到一個負面信息，即使你費盡心機都難以挽回用戶的心。那，有沒有什麼方法可以讓負面搜索結果在Google上「消失」呢?當然有，只是要從Google上移除這些負面信息真的一點都不容易，具體有哪些方法?下面，香港網頁集團分享相關的做法，有興趣的朋友不妨留意下。

為什麼從Google移除網頁信息這麼難?

Google的目的是幫助用戶找到想要的答案、資訊以及內容。而人性卻告訴我們，最喜歡看的信息就是各類負面信息。

當人們在搜索結果中看到想看的負面信息，很自然就會點擊進入瀏覽。Google每天也會觀察人們最關注哪些內容，最喜歡點閱的標題是什麼等。隨後，Google就會將多人點擊的網頁排在靠前的位置，而隨着愈來愈多人點擊這些負面信息，這些信息的頁面排名亦會不斷上升，最終長居首位。

難道Google不監管內容的真偽嗎?也不是說Google對內容完全不會監管，部分內容Google還是會處理的，只是Google並沒有分析誰對誰錯的能力，因此它們並不會主動去調查或因為某人意見而改變搜索結果。

也就是說，除非某些特殊情況，否則Google並不會主動改變搜索結果的。

難道就沒有其他方法可以讓負面搜索結果在Google上移除嗎?當然有，往下看!

如何讓負面搜索結果在Google上「消失」?

① 白帽方法移除負面搜索結果

關於想移除負面搜索結果，Google提供的意見是：

IF YOU CAN NOT GET THE CONTENT REMOVED FROM THE ORIGINAL SITE, YOU PROBABLY WILL NOT BE ABLE TO COMPLETELY REMOVE IT FROM GOOGLE’S SEARCH RESULTS, EITHER. INSTEAD, YOU CAN TRY TO REDUCE ITS VISIBILITY IN THE SEARCH RESULTS BY PROACTIVELY PUBLISHING USEFUL, POSITIVE INFORMATION ABOUT YOURSELF OR YOUR BUSINESS.

– GOOGLE WEBMASTER

你可以先自己聯絡負面頁面的網站管理員，詢問能否移除這個頁面;如果不能，負面信息將無法從Google的搜索結果中移除，但你可以通過發佈更多關於公司或品牌的正面信息，降低負面信息在Google的能見度。

– GOOGLE WEBMASTER

從上述內容來看，Google是有考慮這一情況，也提供不錯的建議，但現實要操作是非常困難的：

首先，大多時候相關負面頁面的網站管理員都是不會回應的，畢竟這類頁面流量那麼大，怎麼可能會放過這一「金蛋」呢?

其次，剛剛我們也說到，人們對負面信息是存有極大的好奇心，所以即使你發佈再多的正面信息，如果點閱量不夠，同樣很難將負面信息壓下去。

* 部分公司在與負面頁面的網站管理員協商時，會發律師信息要求他們移除，但使用這種方法時一定要小心處理，否則很容易會變成公關災難。

另外，如果負面信息涉及個人信息泄露、暴力內容、露骨色情內容、仇恨言論、網絡欺凌行為、觸及法律或Google相關規範等，你可以向Google申訴，倘若成功的話，負面搜索結果會被移除的。

② 灰帽方法移除Google搜索結果(慎用)

灰帽SEO優化的操作方法其實很好理解，就是做一些違反Google算法的行為，令Google覺得這個網站違規，繼而作出懲罰讓該網站的排名拉低或直接從搜索結果移除。因此，不少企業所採用的SEO優化手法就是，對負面網站做灰帽SEO優化操作，用白帽SEO方法提高自己網站或相關友好網站的排名。

常見的灰帽方法包括：

● 垃圾外鏈：在負面信息網站上建立大量不合常理的垃圾外鏈數量。

● 郵件攻擊：想外界發放大量含有負面信息頁面鏈接的Email給不認識的用戶。

● 複製網站：複製負面信息網站上的大量內容，貼在不同地方，或用軟件不停產生與負面信息網站一模一樣的內容。

值得注意的是，灰帽SEO優化方法是介乎白帽SEO優化和黑帽SEO優化之間，使用不當可能會自傷，而且使用後有時可能只能推低搜索結果，未必能有效移除，花費時間亦不少，所以使用灰帽SEO優化時一定要謹慎。

③ 黑帽方法移除Google搜索結果(不建議)

如果說灰帽SEO優化是剛好踩界，那麼黑帽SEO優化就是身處違規違法中遊走，一旦被Google發現直接被懲罰，甚至有可能因觸及當地法律而受到制裁。

常見的黑帽方法包括

Hacking：找黑客進入負面網站修改內容，然後阻止Google蜘蛛找到該網站。

DDos：使用DDos攻擊負面網站的Server，令負面信息頁面無法顯示，繼而被搜索結果移除。

題外話：如果想讓Google移除舊頁面該怎樣做?

除了負面信息，還有一種情況是，公司製作新網站，但舊有網站資料仍被Google收錄中，這種情況Google Search Console的「Google索引」菜單中選擇「移除網址」解決。

另外，如果你不想網站上的一些特定網頁或者目錄下的內容不被Google抓取，可藉助SEO插件或使用robots.txt文件進行屏蔽。

上述就是有關Google移除負面信息的方法，雖然看似簡單，但這個方法並非一般人或初學者可以應付，因此如果有負面搜索結果需要處理，建議選擇專業且有經驗的SEO優化公司幫你解決，以便儘可能減少因負面信息而造成的信息。