一開始,企業只是借用Facebook這個平台,作為品牌廣告媒體。但隨着Facebook不斷推出有利於品牌行銷的工具和功能,只要掌握Facebook的SEO優化技巧,Facebook便可為網站、品牌、企業帶來無限的可能。
接下來,我們想探討提高Facebook廣告觸及率的技巧,以及影響Facebook廣告表現的因素,相信各位看完後對Facebook廣告行銷有不少見解。
1# 如何提高Facebook廣告觸及率
要提高Facebook廣告觸及率,首先我們需要了解Facebook想要什麼?
Facebook平台的主要任務是希望增加親友貼文比例,減少品牌商內容,藉此增進用戶間彼此的聯繫,讓Facebook重新回歸社群的本質。簡單來說就是,Facebook希望能給用戶提供更好的使用體驗,亦希望公司在社群行銷上能提升和優化自身的貼文內容。
提高Facebook廣告觸及率的技巧
①貼文能與目標客群產生共鳴
給消費者提供實用內容是很必要的,但如果貼文不僅實用,而且還提供對社會有益,且目標客群關心的內容,會讓粉絲更願意將貼文分享出去,而分享數的增加對提高觸及率有相當大的加分。
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SEO優化技巧
如Ikea的Facebook影片貼文中,講述父母在女兒出嫁後懷念女兒而感到孤單,希望藉由家中裝修讓女兒多點時間回家。這樣溫暖的故事打動了很多已婚女性和經常外出工作的人的心,從而得到相當大的迴響。
②讓粉絲主動和您互動
如果粉絲願意主動與貼文互動,Facebook就會判定該內容是值得散播的內容,因而有提高被觸及的可能。相反,粉絲只做被動反應(點擊、觀看、停留),Facebook就會判定該內容屬於無趣內容。
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SEO優化技巧
因此,想要粉絲願意與您互動,寫貼文時應該將粉絲作為「朋友」去交流,而不是單純的銷售員身份去溝通。
③多元的貼文模式
貼文的形式主要有純文字、圖文並茂、影片影音、現場直播四種形式。透過不同的Facebook貼文形式,可能會產生不同的觸及率。建議貼文發佈後,留意哪種形式的觸及率最高,研究哪種貼文形式最符合粉絲的心意。
有條件的品牌可嘗試做互動直播,不僅能與粉絲即時溝通互動,而且還能給特定粉絲提供優惠、活動,讓他們更願意主動關注品牌信息。
④透過其他SEO優化方式
透過操作Blog、官網等平台進行SEO優化,不僅能提高Facebook觸及率,還能讓文案獲得搜索引擎的排名,提升品牌認知度和流量,同時還能進一步提升客戶信任感,增加轉化率。
2# 如何跟蹤Facebook的轉化率?
其實要跟蹤Facebook的轉化率非常簡單,藉助Pixel的JavaScript代碼或像素代碼,添加到網站便可跟蹤Facebook廣告帶來的流量。
· 藉助Pixel代碼的好處:一方面可提供有關廣告效果的可靠數據;另一方面還可以及時發現着落頁或網站的缺點;同時Pixel還能向Facebook提供有關廣告效果的全面跟蹤數據,並將廣告展示給感興趣的訪問者。
· 轉化跟蹤的重要性:一方面您可以向曾經訪問或感興趣的訪問者,展示您的廣告;另一方面Facebook會幫助您篩選出對廣告不感興趣的訪問者,從而使促銷更加精準。
3# 影響Facebook廣告效果的因素有哪些?
1.粉絲
很多行銷人員總會犯上這一基本錯誤,認為競爭對手只屬於他自己的行業,卻忘記其實來自不同行業的企業同樣在競爭您的期望客戶。因此面對不同粉絲,其應對方式都不一樣:
①可能對您的產品感到興趣,但對您的品牌存在懷疑,面對這類粉絲您應該從多方面去說服他,讓他願意轉化。
②此前從未在您的品牌購買過任何產品,但知道您的品牌聲望,並想要購買,這種粉絲只要多了解,擊中他的痛點,便會更願意消費。
③之前購買過或多次購買您的品牌產品,除非他們在購買過程中曾遇到不愉快的經歷,否則這類粉絲都是非常有價值的,可仔細培養他們。
2.廣告質量或相關性分數:
廣告質量與轉化率是成正比的,高質量廣告可提高Facebook的轉化率,相反質量差廣告可能會降低轉化率。那麼,衡量廣告質量的指標有哪些呢?
①相關分數:根據廣告從目標受眾獲得正面和負面反饋來計算。
有數據顯示,用戶在Facebook廣告的積極反應,會增加廣告現有的相關性分數。相關性分數越高,不僅能降低廣告支出,還會比相同預算的類似廣告點擊次數要多。
② 點擊率:與Google AdWords類似,點擊率越高,Facebook判定您的廣告能為受眾群體帶來更大價值。
由於這兩個參數都是相互關聯,因此高點擊率意味着您的廣告越貼近受眾群體的需求,相關性分數自然就越高。
3.時間
每個廣告都有自己的一天、一周甚至全年的高峰時間,因此您的着陸頁盡量為粉絲提供比他們期望更多的東西,例如:着陸頁除了包含聯繫電話號碼,還應該提及營業時間。
如果因為您的大意,讓粉絲沒有獲得任何回應,這有可能會讓他感到不適,而投向其他選擇。
4.廣告副本
如果廣告副本信息模糊,可能會導致廣告被取消資格,並讓Facebook無法顯示自定義響應。即使您的產品有着驚人的質量或優秀的服務,所有努力都將變為徒勞無功,因為您的廣告無法展示給消費者。
廣告文案能通過的關鍵:
①可理解的信息
廣告副本必須向Facebook說明廣告所有內容,以及產品和服務的特點和作用,清晰地讓目標受眾更好地了解產品的各項性能。
②明確行動號召
行動號召的內容,應該為訪問者提供清晰而強烈的信息,呼籲他立即採取行動進行下一步操作。
③目標修訂
寫完廣告副本後,可能您會理解副本上的內容,因為您是最了解產品的人,但您理解不等於訪問者會理解,因此請務必在廣告文案中寫出客觀的評價。
5.着陸頁
對於任何廣告,無論是在Google還是在Facebook上,着陸頁都是影響轉化率,甚至影響利潤的關鍵頁面。如果着陸頁面與廣告不具備所需的相關性,無法提供訪問者想要信息,訪問者並不會買賬。
着陸頁必須具備的要點:
a.有吸引力但舒緩的設計。
b.清除正確描述事情的副本。
c.適合在手機,平板電腦和台式機上觀看。
d.不應該重定向到主頁。
e.應包含正確的關鍵字。
f.專業的外觀。
g.必須有號召性用語。
h.沒有太多的信息擁擠。
6.社會證明
大多數消費者購買新產品時,都希望能獲得更多該產品的用戶反饋,才考慮是否購買該產品。而Facebook廣告展示了一個社交證明,代理分析被1500多個代理機構和自由職業者使用。
簡單來說,當你輸入某品牌名稱並發佈狀態更新時,如果你的朋友遵循這一狀態更新評論,該品牌就會自動獲得社交證明。
7.圖像
圖像選擇會讓您的廣告在新聞Feed中脫穎而出。根據Facebook的2016年指南:圖像大小應保持1200像素寬,並不低於600像素。此外,Facebook的配色方案為藍色和白色,因此在廣告中盡量不要使用藍色,而使用橙色效果會更加好。
8.廣告優化
運行廣告系列時,Facebook會要求您優化廣告系列,這時您必須為他提供一個樣本,以便優化整個廣告系列。(ps.這個至少需要50次轉換,才能讓Facebook懂得優化整個廣告系列,並找到目標人群展示您的廣告。)
9.放置廣告
很多人擔心廣告點擊率的問題,請忽略這一點,因為點擊率取決於很多因素,例如競爭。隨着地方競爭的增加,廣告成本也會相對增加,這種情況會影響廣告每次轉化費用。隨着平台的廣告成本變化,廣告位置也將經歷一場巨變。
通過上文介紹,相信大家對提升Facebook觸及率和Facebook廣告表現都有更深入的了解。其實想要提升Facebook各項數據還有很多方法,當中也涉及到不少SEO優化技巧,如果想知道更多,不妨繼續關注我們。