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如何利用SEO優化提高網站流量和訂單?根據2017年Brightedge研究：約65%網站流量來自於搜索行為，其中超過一般的流量是來自於自然搜索結果(SEO優化)。與Google關鍵字廣告和社群媒體推廣等方式相比，SEO優化所產生的自然流量為網站帶來更穩定長久的幫助、精準的潛在客戶，同時還能減少無謂的行銷成本，創造更多銷售機會。
什麼是SEO?關於SEO優化的基本概念
SEO優化是通過了解搜索引擎的運作規則及用戶的操作習慣，調整網站的質量，以提高網站在搜索引擎的排名，藉此為網站帶來更多自然流量，刺激更多的轉換。
事實上，作為一種常用的線上行銷方式，SEO優化目的在於讓品牌、網站及產品/服務獲得更多曝光機會和關注，從而將產品及服務銷售出去。因此，SEO優化不僅僅適用於搜索引擎，以下渠道也可利用SEO優化手段增加品牌或產品/服務的曝光度，例如：
▶ Google 我的商家 (Google My Business)
▶ Youtube 或影片平台
▶ Facebook、IG 等社群網站
▶ WordPress、Medium等Blog
▶ App Store / Google Play
總的來說，只要運用得當，SEO優化是可以幫助商家在不同平台脫穎而出，獲得更多關注。那麼，具體SEO優化是要做什麼的?
SEO優化的內容主要包括兩大層面：
① SEO技術：讓搜索引擎讀懂網站
隨着AI技術的發展，現在的搜索引擎已經愈來愈聰明，但也未必能真正讀懂每個網站的內容，這就在SEO技術的領域上，通過修改網站程式或網站架構解決，如：
● 301跳轉：多用於舊域名永久重定向新域名，以保證用戶正常訪問，及減少SEO優化和流量的損失。
● SSL憑證設定：網頁伺服器和網頁瀏覽器之間以加解密方式溝通的安全技術標準，確保傳輸過程中資料的完整性和安全性。
● Sitemap：網站管理員以xml文件、html文件和txt文件等列出網站上可供搜索引擎
此外，Google最近提出的針對網站速度三大指標(LCP、FIP、CLS)優化，以及外貿SEO優化中的網域選擇、多語系sitemap新增、meta language宣告、多語系schema標記使用等都屬於SEO技術範疇。
② SEO內容：為網站導入源源不絕的自然流量
與SEO技術不同，SEO內容並不是單靠網站程式就能解決，而是需要人為地規劃慎密的網站內容，當中包括：
○ 關鍵字研究：通過關鍵字數據了解目前市場最熱門的話題;搜索與品牌、產品/服務相關的關鍵字;拓展相關關鍵字的長尾關鍵字等，嘗試往這些關鍵字優化。
* 注意別找過於熱門的關鍵字，這類關鍵字競爭大，優化難度高，難以達到成效。
○ 文案撰寫：文案內容邏輯通順、情節精彩，同時要站在用戶的角度來創作。
○ 轉換成效優化：利用Google Analytics研究用戶在站內的轉換情況;針對不同用戶設計不同的CTA等。
○ Title/Description優化：Title/Description是否帶有目標關鍵字，內容是否吸引用戶主動點擊等。
Google搜索結果是怎樣來的?SEO優化如何影響網站排名
Google搜索結果主要分為兩個部分：
Google關鍵字廣告(付費)：搜索結果頁中被標註為「廣告」的網頁，這部分的排名主要是商家在「Google Ads」平台進行競標而達到的曝光效果。
自然搜索排名(免費)：Google針對用戶搜索習慣和體驗，設計出相對完善的算法規則判斷網頁是否能解決用戶問題，並在搜索結果頁中呈現出來。基本上，自然搜索排名並不會因為商家在「Google Ads」投入的資金或選擇的推廣渠道而將搜索結果排名提前。
那麼，搜索引擎是如何給網頁給予較好的自然搜索排名呢?
1. 讓Google理解你的網站
全世界的網頁數量如此龐大，搜索引擎是如何判斷網站適合用戶呢?答案在於檢索(Crawl)和索引(Index)。
※ 檢索：搜索引擎抓取網站資料
搜索引擎要為網站排名前，必須先抓取網站的資料，才能進行後續的工作，讓用戶在搜索引擎結果中找到網站。但搜索引擎對網站進行檢索時並不會毫無節制地抓取網站，而是會有檢索預算 (crawl budget) 的限制。因此，如果商家想讓檢索過程更加有效，可通過以下方式實現：
· 提交網站地圖 (sitemap)
· 優化網站速度
· 使用結構化資料標記或 Google Search Console的資料螢光筆
· 建立正確的網站標題 (title) 及描述 (description)
· 排除網站中的錯誤，如網站搬家或伺服器錯誤時利用301轉址避免流量流失
· 網站中使用適度的 Flash 動畫
※ 索引：將網站資料收錄到資料庫
搜索引擎檢索所有網站的資料後，會將網站分為該收錄及需排除收錄的，並提供搜索引擎索引。
如果網站SEO優化沒有做好某一小細節，就有可能或影響網站的排名及流量。因此為了網站SEO工作更加順利，配合搜索引擎的檢索、索引工作提供合適的網站架構是非常重要的。
2. Google算法趨勢
為了給用戶提供更好的搜索環境和搜索體驗，Google會不定期更新算法，並且每次算法更新時都會有特別針對的項目，如：Panda算法-降低低質量網站的排名;Penguin算法-針對過分優化的網站;Possum算法-提高本地Local SEO的優化等。
因此，網站行銷人員應該時刻關注Google算法的趨勢，即使做好網站優化的調整，才可確保網站排名不會因為算法改變而出現較大變動，甚至還能在排名震蕩中取得更有利位置。
3. 讓搜索引擎給予網站更好排名
了解搜索引擎算法後，我們還要了解搜索引擎中不同位置的排名規則，以便我們更快地找到優化方式，如：
搜索結果頁：從目標關鍵字的搜索結果頁觀察，以了解用戶的搜索意圖，並在自家網站上做好關鍵字佈局。
相關搜索關鍵字：根據搜索結果中提供的相關關鍵字作為網站關鍵字佈局的參考。
精選摘要：建立有價值的內容，能增加網站上精選摘要的機會，從而獲得更多曝光。目前精選摘要的表現形式主要有條列式、文字段落式跟表格式，商家可根據此特性來創作內容。
如何利用SEO優化提高網站流量和訂單?
1.了解你的用戶
隨着用戶的搜索習慣不斷改變，搜索引擎也會嘗試解讀用戶的搜索意圖，並快速提供符合條件的搜索結果。
可見，站在用戶的角度，為用戶提供有用的好內容是非常重要的。此外，雖然Google並沒有明確跳出來、用戶停留時間會影響網站排名，但這些數據始終和「用戶與網站互動」有關，而「網站互動」是評估網站權重非常重要的標準之一。因此如果用戶進入網站後沒有找到想要的內容，很可能就會給網站產生極大的負面影響。
2.了解多元搜索方式
行動裝置SEO優化：2020年3月Google指出，從2020年9月開始，將全面以行動裝置優先作為整體網站的評估重點。也就是說，如果網站還沒有行動版或者是行動版網站還沒有做好SEO優化，那網站權重和排名都將會受到較大的影響。
語音搜索：隨着各類智能語音助手的出現，大多用戶已習慣通過語音搜索方式搜索資訊。商家若想在語音搜索上更佔優勢，需關注口語化、長尾關鍵字等，才容易被搜索到。
圖片搜索：圖片若在Google image search排名靠前同樣可以獲得更高流量，但這需要在圖片上建立明確的「識別」及「說明」才更有效，其操作包括：
· robots.txt 設定，避免 disallow
· sitemap 裏面加入圖片網址連結
· 在圖片加入 alt 描述，讓圖片搜尋引擎更容易理解
· 加入圖片結構化資料
3.了解你的網站
對搜索引擎算法及用戶搜索習慣有一定的基礎認知後，最後我們「站內SEO」和「站外SEO」入手，回歸到網站本身的優化。
① 站內SEO優化：直接影響用戶能否快速找到所需且有價值的資料
※ 關鍵字佈局
網站內容除了要符合用戶搜索意圖外，做好關鍵字調查及佈局對SEO優化同樣重要，如：
利用關鍵字工具尋找相關及延伸關鍵字，根據用戶的搜索意圖對關鍵字進行篩選，才能避免因為選錯關鍵字而導致SEO效果不佳的問題。
另外，規劃網站內容及關鍵字時要需注意重複性內容的出現，及多個分頁使用相同關鍵字等問題。網站如果出現這些問題容易引起網站關鍵字權重分散、搜索引擎誤判網站分數等情況。要避免這些情況，可通過Canonical標籤或加入長尾關鍵字解決，既可排除重複性內容帶來的負面影響，還有機會將潛在流量引入網站中。
※ 建立網站架構
網站的Title和URL就像我們的名字和住址一樣，如果用戶無法理解當中的意思，不僅會影響用戶的搜索體驗，對SEO 優化效果同樣不理。為了讓搜索引擎和用戶快速判斷網站的Title和URL的意思，這兩部分盡可能做到簡單、清楚、直觀，且易記憶。
雖然Google表明網站Description並不會影響網站排名，但在搜索過程中Description是否精彩會直接影響用戶能否抓住網站的核心價值並直接點擊進入網站瀏覽。
※ 網站安全性
Google已公開聲明，網站添加SSL證書能獲得更好的排名及流量，相反Google Chrome標示網站為「不安全」，不僅影響SEO優化效果，還會增加用戶對網站的不信任。
※ 圖片敘述
圖片添加ALT屬性描述圖片內容，能幫助搜索引擎爬蟲了解圖片資訊，讓搜索引擎判斷該圖片可能幫助用戶解決問題，繼而給予適當的排名位置。
※ 使用正確的H標籤
正確使用H標籤能幫助用戶及搜索引擎快速了解頁面內容的意思及重點，注意整個頁面只要一個H1標籤，其他子標籤則可使用H2標籤標註。另外，頁面不要採用太多H標籤，否則會讓人感覺非常凌亂。
※ 內部鏈接
內部鏈接就是網站中指向同個網站中的其他頁面的連結，如果內部鏈接符合邏輯，並且指向通順流暢，會使網站所有頁面變得更有凝聚力，同時讓用戶更容易了解網站架構及內容，及搜索引擎爬蟲更容易快速地抓取網站內容，從而提升網站的排名。
* 對於架構比較龐大的網站，可建立一個清晰的Sitemap，讓搜索引擎更快地認出網站各頁面之間的關聯，有助於網站排名的提升。
② 站外SEO優化：讓其他網站為你的網站投票
站外SEO優化主要以外鏈建設為主，搜索引擎會根據外鏈的質量和數量評估網站的權重。
好的外鏈就像網站的朋友，如果Google認為網站有不少相關且優質的鏈接指向你的網站，這代表你的網站值得信賴，能成為用戶搜索的可靠來源，從而給予網站更高的排名。反之，如果網站存在大量垃圾外鏈，Google可能會認為你的網站並不可信，而導致網站受到懲罰。
網站進行SEO優化有助於提升網站的用戶體驗，獲得潛在客戶，提高網站流量，以及長期穩定獲得轉換率等。但SEO優化並不是短期收益的線上行銷工具，而是需要長期投入，才能幫助公司品牌及產品找出最佳突破點。如果你的網站需要進行SEO優化，歡迎找香港網頁集團，我們將根據市場、行業動態，以及品牌和網站情況，制定合適的SEO優化策略，讓每位客戶都能將更多精力投入到自己的事業中。
