對於桌面端的網頁設計來說,最大的挑戰就是區分用戶真正交互想法。因為很容易就會出現意外的觸發動作,讓網頁在不該變化時發生改變,這種不穩定會降低用戶體驗。因此,在進行網頁設計時,對於交互流程應該注意哪些是有意義的,哪些是沒有意義的,最大程度上避免對用戶行為錯誤的識別。
簡單來說,正確的交互設計需要要與特定場景,和用戶可能遇到的狀況聯繫起來。要注意的是,區分用戶正確和意外交互行為,時間是個關鍵條件。當用戶長時間操作某個功能時,這應該是用戶需要去觸發的動作。距離也是第二個關鍵條件,尤其是移動端的網頁設計,受制於界面的尺寸大小,用戶很容易點擊錯誤。