對於交互設計的重要性，其實在這之前，很少會被重視到。無論是網站建設還是其他設計類型，對交互的需求幾乎可以說為零，而非交互設計底層認知中常常所提到這些比如“如何讓用戶理解並重視這個網頁介面”、“這個枯燥的介面設計會起到什麼作用”、“這種互動式設計對企業的網站帶來什麼樣的影響”等等。

而隨著時代的發展，網頁設計技術的提高，交互設計也漸漸從無到有再到如今的重中之重。它的作用是非常巨大的，可以直接影響到用戶的體驗。其實最重要的是因為交互設計的內核，它體現出那種自然、人性、簡單和感性的特質，也就是網頁設計師融入了情感，站在用戶的角度去真切的進行設計，讓用戶產生共鳴，而不是簡單的點擊某個圖示或者按鈕。