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客戶，或者是他們的產品或者服務。所以要瞭解客戶的詳細要求，進行溝通，羅列出必須的材料，從而進行分析、整合。
用戶，無論是什麼類型網頁設計，都希望得到很多用戶的訪問，除非是一些內部網頁。所以，要進行用戶調研，別只是猜測他們的需求和期望，要實際。因此，用戶體驗是重中之重。
除此之外，其實還有市場。很多網頁設計都承載著一定的宣傳和推廣的作用個，甚至是客戶的創業夢想，收入等。所以，對市場的瞭解，也能夠幫助網頁設計。商業化性質需求強的網頁，必須要站到市場的需求上去進行。畢竟，網頁設計其實並沒有所謂的捷徑可以走。除非你只是想為自己設計而已。
