• 提供一個概念

用戶在等待的時候，是因為心存著目標。如果你的頁面設計在等待這一情況時，讓用戶無厘頭或者只是暗示著用戶進行刷新的話，是非常失敗的。提供給他們一個概念，讓用戶不要陷入困惑當中。

• 等待也需要合理

讓用戶接受等待，而不是一味的點擊刷新或者退出，因為他們不知道具體的原因。比如一句溫馨的簡短的文案或者加載動畫，或者會寬慰很多。

• 讓用戶擁有期待

很多時候，用戶願意接受等待，是抱著一定的期待心理。所以，不妨提供一個小預覽，讓用戶先過下癮，或者是不錯的方式。

• 讓用戶保持忙碌

乾等是非常難熬的事情，尤其是下載的過程當中。不妨在讓用戶等待的過程裡，切入一些鏈接，建議用戶瀏覽和操作，消磨一下時間。