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不要用虛假的信息內容去誤導用戶。簡單來說，當用戶與網站界面進行交互的時候，信息以多種的形式給用戶呈現出來。所以，頁面的每個細節對於用戶來說，每時每刻都在被引導和被影響。
其實，這和功能可供性有很大的關係。簡單來說或就是擬物化的準則——只要用戶看到那些元素，就知道如何操作。所見即所得。但是，隨著扁平化風格越來越廣泛應用，很多按鈕或者其他頁面設計元素都被“拍扁”，用戶很多時候並不知道它們的具體作用。因為失去了一定的功能可供性，含義難以直接解讀。因此就給用戶帶來了一個信任的問題：圓形的或者矩形的都是按鈕？如若設計師進行打破，那麼用戶會感覺上當了！
