- 沒有適時的給予協助
在表單頁面製作的過程裡,用戶會有對某些細節出現疑問。這些疑問,你在設計的過程當中應該考慮到。最常見的解決方式就是:常見問題的問答諮詢整合,讓用戶能夠參照。
- 下拉式選項過長
表單頁面製作難以避免要使用下拉式選項的形式來處理,如省份、性別、職業等等。但是,有些其實可以很簡短以及針對性強。一是用戶其實並不需要那麼多選項,其次是下拉選項過長的話用戶容易看花眼,考驗他們的耐心。
- 錯誤信息不明確
用戶哪個字段輸入錯誤了,應該怎麼糾正。這些常見的錯誤信息卻無法很明確給予提示與之處,用戶會更加疑惑!