對於網頁設計來說,在著手設計之前進行用戶研究已經越來越成為一種共識。但是,到底為什麼要進行用戶研究?你又知道多少?
概述的角度來說,進行用戶研究其實就是收集、分析用戶在瀏覽、操作網站的時候出現的典型問題。
- 設計之前幫助規劃
用戶群體是哪些?有什麼特徵?目標用戶又是哪些?用戶潛在的需求?用戶期望出現的是什麼……這些都可以從用戶研究當中得出,幫助你更好的規劃,有針對性的制定設計計劃。
- 及早發現問題
進行用戶研究,通過對用戶的詢問、行為分析,很明顯就能夠收集到不少的問題。這樣可以在進行網頁設計的時候,儘量避免再次出現這些問題。
- 更加掌握細節問題
用戶對於網頁設計的一些元素有什麼看法?網站的交互功能是否易用?這些都是關乎於細節的問題,在進行用研究之前就可以瞭解到。