問題:我是一個剛入行的UI設計師,最近在設計UI界面的時候,總是被前輩說,我沒有站在用戶的角度去設計,所以,想問問用戶最討厭的UI設計是什麼呢?
Inspirr Creation解答:
雖然現在越來越多網站重視用戶體驗這一塊,但實際還有部分網頁仍然存在對用戶的友好度並不高的設計:
① 彈窗
很多用戶對網站的彈窗界面都是非常厭惡的,雖然網站使用彈窗設計的原因很明顯,但是這種設計對用戶卻產生巨大的負面影響。它要求用戶停止正在做的事情,並將注意力集中於自己毫無關聯的活動上。這種打斷別人行為的彈窗設計,無疑是會引起用戶的反感。
解決方法:最好在請求任何東西之前,首先讓用戶完成當前的活動,並給他們一個機會決定是否願意進行此行為,而非強迫他們去做。
② 無限滾動頁面
無限滾動設計允許用戶瀏覽大量的內容,在頁面上不看到底線,當你向下滾動時,會保持刷新頁面。這種方法雖然聽起來很不錯,但由於它在視覺上沒有底線,當用戶離開網頁,他們將會失去所有已有進程,必須再次向下滾動才能回到原來位置。這樣不僅會讓用戶感到煩擾,更會損害網站整體用戶體驗。
解決方法:設計無限滾動頁面時,設計師應該權衡無限滾動的優缺點,一般來說,無限滾動設計比較適合Twitter / Instagram這樣的社交平台網頁。
③ 推送通知
每天從各種應用程序收到的通知和警告信息,有多少用戶會關心呢?用戶每天都被還無用處的通知狂轟,這會讓用戶產生不耐煩。令人厭煩的推送通知是人們卸載手機應用程序的首要原因(佔71%):
解決方法:給用戶帶來有效價值的推送通知,他們並不會介意的。推送通知一種特權,因為用戶對你信任,才允許你向其發送消息,但你也不能濫用這個特權。推送通知運用得當,可以成為企業與用戶直接溝通的強大工具,促進用戶參與。